心向读者 情系万家

　　这是35岁的钱江晚报从未改变的初心

　　钱报创刊筹备组负责人江坪忆钱报情缘

　　1987年1月1日，这一天，如同过去35年的每一天，世态百相如常上演。

　　当天，杭城值得被知晓、记录的事情有：早晨发行股票，居民踊跃认购；邵芝岩笔庄整修一新，重又开张；本月上映十五部新片，包括历史片《成吉思汗》，武侠片《侠女十三妹》；“菜篮子”也是百姓关心的大事体，记者跑了几家市场，带来一手信息：“拎来拎去，吃鱼最实惠”……

　　彼时53岁的江坪和六七十人守在轰然作响的老式印刷机旁，等待一张尚有余温与墨香的报纸吐出，他的手紧张地颤抖，如同等待新生儿——这张新报纸在这一天呱呱坠地，作为筹备组负责人，这一天，刻在江坪的记忆里。

　　他心底的祝福是，这个新生儿，永远是勇立钱江潮头的弄潮儿。

　　飞入寻常百姓家的源起

　　如今87岁的江坪，喜欢称自己为“80后”。他目光有神，面色红润。他说，青春无关年龄，应该是一种非常向上的健康心态。年轻也意味着，不固步自封，始终创新。

　　1987年，《钱江晚报》的诞生，是创新的结晶，也是响应老百姓呼声的“非办不可”。

　　“我们浙江是文化之邦，没有一张晚报说得过去吗？办晚报也是改革年代的需要，更重要的，是呼应老百姓的心声，那时候，我们收到好多信，于是就萌生了办一张更加贴近群众的报纸的想法。”江坪回忆说。

　　报纸名几经斟酌，在综合性、地域性两方面，有不少名字入围——《天天晚报》《东南晚报》《西湖晚报》《钱江晚报》，最后，《钱江晚报》胜出——浙江以江为名，这条江，指的就是钱塘江，报名还包含着在改革春风吹拂下，要勇立潮头，做弄潮儿的希翼。

　　这张报纸，为谁而办？溯源而上，这张报纸的源头，在绿水青山，也在读者、在老百姓。江坪朴素的想法是，这份报纸，要能够为老百姓的生活，做一些实实在在的工作。

　　进一步，他想到，全国晚报著名报人赵超构曾提出，报纸要像一只燕子，“飞入寻常百姓家”，就是平凡的千家万户。

　　这些想法，最终汇聚成8个字，就是钱江晚报35年来一以贯之的办报宗旨：“心向读者 情系万家”。

　　“要做一张接地气的报纸，让老百姓感到温暖，拿到手里非常亲切，感到少不了。”江坪想。

　　在钱报的试刊号上，他以笔名“微微”，写了一篇《心向读者》的短文。其中有这样一段话：“心向读者，为读者服务，是办报的出发点与归宿。心中无读者，报纸焉能生存？不为读者服务，办报有何用处？”

　　心系读者，读者报之以情

　　作为浙江日报报业集团的开拓者和铺路人之一、浙江新闻事业发展的推动者，江坪也是铭刻浙江历史、描摹人民生活、勾画人文记忆纵贯度最长的一位记者。他的职业生涯，拥有不少高光时刻。

　　他曾发掘改革先锋步鑫生，打破桎梏，率先提出“企业家”的概念，发出对碌碌无为者的敲击；他曾锲而不舍地感动时任浙江大学讲师的路甬祥，从而说服对方接受他的独家采访，也结下了数十年的友情；三聚氰胺奶粉事件爆发后，浙籍企业家鲁冠球向员工写信，谈到社会责任是企业存在的前提，江坪撰写评论肯定，从而引发全国企业家对于企业社会责任的大讨论……

　　可仍有一种职业荣光，让江坪羡慕。

　　1993年8月4日，在时任总编孟玉兔的统筹指挥下，钱江晚报推出“记者在您身边”，记者们穿街巷、走里弄、访居民、问冷暖、解难题，在亲历中，采写出280篇一手新闻。

　　建北井弄，天气炎热，下水道堵塞，污水横流，记者王国荣前去“水患人家”采访帮忙。一位大妈掏出自家毛巾，帮王国荣擦汗。王国荣不好意思，头一个劲地往后昂。这个瞬间，被摄影记者的镜头定格。

　　江坪对王国荣说，这张照片，就是当记者一辈子的荣光，“老百姓为你擦汗，像对自己儿子一样，这就叫情，说明我们真的做到了老百姓的心坎里。”

　　上世纪八九十年代的浙江，经济社会急剧变化。江坪还记得，杭州城区大量老房子改造，难题非常多，“夏天供电难，冬天自来水结冰，都是问题。”

　　那些年，如同王国荣一样，记者经常要替居民“穿针引线”。钱江晚报开设了许多年“夏日热线”，聆听老百姓在酷暑里的难题，这里停电了，那里蚊子多，这些操心事、烦心事，都是这张报纸关心的大事；不仅聆听，钱江晚报还组织了一些能工巧匠成立“义务突击队”，甚至开设一个新栏目《挂牌值班》，邀请市长坐镇，局长挂牌，先后有环保、环卫、运输、交警等几十个与群众生活关系密切的职能部门领导，来报社挂牌值班，现场解决民众问题。

　　这是“心向读者 情系万家”这朴素而深刻的办报思想的传承。江坪回忆说，孟玉兔担任总编辑的五年，也是钱江晚报发展创新的五年，由此被全国同行瞩目，甚至引发了业内对“钱江晚报现象”的讨论。“我认为，钱江晚报现象，就是用心用情为读者、为群众服务。玉兔在其中尽到了一个总编辑的职责。”他说。

　　这些，都是刻在江坪记忆里的大小事。他说，没有小事的积累，哪有大事的成功，能替群众办好一桩桩小事，就是体现办报宗旨的大事，就是以热心和真情，联结千家万户。

　　我们向江坪讲述了如今的“小时小店”，“健康小站”，江坪听得认真，他说，“这就对了，当年钱江晚报记者走进商场站柜台、走上马路拉煤车，就是要走进百姓生活。”

　　苟日新，日日新，又日新

　　“读者与报纸的关系，如同钱江之源与钱江之水，浩浩荡荡的钱江，可曾一日没有源头的激励？”在《心向读者》的短文里，江坪曾这样写道。

　　如同潮起潮落的钱江水，35年，总有一些变与不变的事情。对江坪来说，改变的事情有，他退了休，过上了与夫人伉俪情深、读书听琴的生活。

　　不变的事情有，江坪依然喜欢打网球，一周两次“快乐网球”。

　　他喜欢写作，每周仍然要在《浙江日报》上发表评论，他说：“一个人一定要有一个无法放弃的追求，无法割舍的事业，这样人才会变得坚强，有力量。”

　　对钱江晚报来说，改变的事情有，1987年创刊号那张四开小报，已经成为一个5千万用户的全媒体矩阵，舆论影响力更为主流、强劲。

　　不变的事情，除了与你日日相见，还包括那八个字：“心向读者 情系万家”。

　　江坪希望，这张应人民而生、因创新而存的报纸，依然勇立潮头，依然锐意进取，“在全国晚报界，闯出一条路子来！”