2021年3月，在杭州一个小区内，一块位于9楼某户窗外的空调放置台抹灰层，因为年久失修脱落，正好砸中了楼下干洗店老板娘周大姐的肩膀，造成她左肩胛骨、肱骨、胸骨等多处骨折。

　　看到钱报对这件事的持续报道，省政协委员、浙江工业大学副校长虞晓芬教授的心也被牵动着。她说：“建筑外立面安全问题，不仅是民生问题，更是社会问题，它像悬在城市上空的‘痛’，需要引起各方关注。”

　　于是，钱报联动省政协委员虞晓芬进行调研，并形成提案。在今年的省两会上，虞晓芬委员专门递交了《关于进一步加强建筑物外立面安全防范管理的建议》的提案。她希望，这样的“飞来横祸”应该引起更多人的重视，她想为大家的“头顶安全”发声。

　　此前，钱江晚报·小时新闻在全城发起了“问题外立面”线索征集。很快，有不少读者朋友就在“小时新闻记者帮”和“社区那些事”版块留言，反映自家小区存在类似情况。

　　萧山区北干街道东信莱茵小区业主反映：最近三四年，外立面不时会有灰色岩石块从高层掉下，还砸到过停在楼下的车，已经不止一两次了，“都想顶锅盖出门了”。

　　位于西湖边的景云村小区，外立面墙砖时常掉落，有大伯在自家院子里浇花都会戴着“安全帽”。

　　位于体育场路的景湖苑，建成近20年的房子，小区外墙水泥脱落严重，“几乎每户人家都有裂缝，还发生过外墙脱落，幸亏没砸到人”。

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　　一时之间，钱报收到了很多类似信息。在媒体的关注下，有些小区的外立面脱落问题得到了初步解决，或者拿出了维修方案，正在执行。但还是有很多小区因为种种因素，居民继续为此困扰，比如：

　　位于临平崇贤的锦昌年华小区，棕色外墙出现大面积脱落，肉眼可见外墙上还有多处明显的空鼓，“30幢外墙上画着多个黑叉，表示这些外墙需要维修。”对此，物业表示，所有楼幢外墙维修费用高达几千万元，远超小区维修基金，目前只对存在隐患的外墙进行修复。

　　住在万泰·风华新语的刘女士说：“别的小区都有进展，为什么我们小区迟迟没有动静？冬天的风呼呼地吹，这墙上的砖，眼看着越掉越厉害。”业主们一直在四处求助，收到的答复始终如一：政府会协调处理的。“只是这样的承诺仿佛一张空头支票，究竟何时能真正兑现呢？”

　　小区的物管方南都物业王经理说：“我们多次联系开发商万泰控股集团，但对方完全置之不理。”

　　看来，“问题外立面”在杭州很多小区都存在，有的因为老小区产权不够明晰，有的因为开发商烂尾，有的因为维修费远超小区维修基金……很多居民在自己生活的小区里不得不每天忍受这份“提心吊胆”。