大事、小事、烦心事，来钱江晚报·小时新闻“记者帮”报料——钱报这个为民服务的栏目越来越得到大家的认可。

　　一年一度的“3·15”消费者权益日即将来临。“记者帮”正在征集房产和汽车类的消费投诉。除了一些重要节点，“记者帮”一直都在大家身边。

　　在杭州火车东站这样人流量大的地方，如厕可不是小事。有读者向“记者帮”反映：“火车东站东广场公交下客点边的公厕，已经修了快两个月了，到现在还没有修好，这里可是城市的窗口，客流量巨大，一个公厕修了这么久，乘客多不方便啊！”

　　在杭州本地论坛上，钱报记者也看到有网友从今年1月份开始就一直在反映这个公厕的问题。

　　乘客方便的问题究竟有多不方便？

　　昨天下午记者找到了这处公厕，就在东站东广场公交下客点旁，本来是乘客们下车后最方便如厕的地方，但是公厕门被拦了起来。

　　厕所门前的围挡上，有蓝底黄字的通知。

　　一位带着儿子的爸爸刚下公交车，就朝向公厕方向看，但跑过来却一阵失望：“孩子着急上厕所，我看到这里有个厕所赶紧带他过来，等走近了才发现，厕所坏了，得带着孩子去找其它的厕所了。”

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