本报讯 这两天，杭州求是村小区的居民发现，边上五个公共自行车点有四个“坏了”，只有一个还能正常租赁车辆。他们给钱江晚报@小时新闻“记者帮”发来求助。

　　居民俞先生说，一个月前发现浙大路和玉古路附近一处公共自行车点无法取车，也无法还车，“当时附近的点还能顺利租到车。”但后来他发现，附近五个公共自行车点位有四个无法取车了。

　　昨天，记者来到浙大路和玉古路沿线实地探访。

　　俞先生所述的五个公共自行车点，其中三个在浙大路，两个在玉古路。

　　在市民卡App“扫码取车”界面，浙大路的两个服务点出现“检修”图标。来到服务点，都有自行车，但扫码取车时，界面显示“网点不在线，换个网点试试”。在这两个点，记者尝试还车，同样失败。

　　玉古路沿线的两个自行车点处于正常运行中，但是一处有故障锁车桩，另外一处连一辆自行车都没有。

　　就此，记者联系了杭州公共自行车交通服务发展有限公司。

　　“我们了解到相关情况后，第一时间就安排工作人员去现场查看。”相关负责人表示，确实发现浙大新村一栋附近的5203、5204两个点位处于非正常运行状态，主要原因是附近道路施工，导致服务点无电。“近期，我们会寻找合适的场地，开辟临时服务点，或者看看能否恢复供电。”

　　相关负责人表示，“后续我们会根据管运平台优化调度，安排工作人员加强巡查，及时发现问题及时处理。”　　 本报记者 盛锐