很多人会说，老人就和小孩一样，心情像晴雨表，不知什么时候脾气就来了。尤其是在疫情之下的养老院，有的老人因为长时间无法外出、见不到亲人，可能会发脾气；有的老人因为没吃上想吃的零食，也会发脾气；还有的老人因为一点小事的不被理解，也可能会发脾气……

　　如何缓解老人的情绪，成了社工们特别头疼、也特别要重点关注和处理的问题。

　　3月初，在杭州市社会福利中心里，一个名叫“吾骥帮帮团”（“吾骥”灵感出自曹操的名诗《龟虽寿》）的老人互帮互助团成立。

　　这个原地成团的新组合，截至目前一共5人，团员平均年龄超过八十岁。

　　成团将近一月，他们都做了什么，和其他老人之间又发生了什么样的故事？

　　3月28日，钱江晚报·小时新闻记者走近了这个又酷又暖的“80后”新组合。

辛苦半生，退休来杭州　她瞒着儿子定了养老院

　　“吾骥帮帮团”的发起人之一是84岁的肖才玲奶奶。

　　肖奶奶是上海人，退休前大部分时间都在兰州，“年轻时工作很艰苦，不像现在，我们要经常下去劳动。”

　　肖奶奶还记得自己19岁时，黄河发大水，她光着脚丫踩在水里，扛着沙包去加固堤坝。

　　在兰州，她一干就是几十年，结婚成家，辛苦带大三个儿子，“现在儿子们两个在杭州，一个在珠海，工作都不错。”

　　退休后，肖奶奶和爱人搬来了杭州，经常会约上小姐妹出去玩。

　　2011年，肖奶奶在公交车上听到几位老人在讨论养老院，就萌生了一个想法。“儿子们都忙，我不能拖累他们，尤其是我老头身体也不好。”

　　她和小姐妹一讨论，大家觉得不错，就来到市社会福利中心了解情况，一起报了名。

　　2017年，肖奶奶和爱人正式入住杭州市社会福利中心。办理手续要监护人签字，直到这时儿子们才知道妈妈的这一决定，但已经没法改变。

　　对于养老院的生活，肖奶奶很满意。“原来我们两口子住在几十平的房间里，边上的邻居都不认识也没人说话。请保姆来照顾，又贵又不放心。这里多好，24小时有人照顾，风景又好，还有人聊天。”

　　肖奶奶很少允许儿子们来看望。“他们工作都忙死了，来干嘛？”

　　2012年，她就花了8000元买了两块墓地。“风景很好，一进去我就看上了。”去年因为上了年纪，肖奶奶怕有意外，她带着儿子儿媳去看了看，“我们有能力自己照顾自己的时候，我就想着让孩子们少操一点心”。

老年人更懂老年人　“吾骥帮帮团”想做同龄人的开心果

　　在“吾骥帮帮团”成立前，肖奶奶就是院里有名的热心肠。

　　有一次，一个房间里两个老人发生争执，其中一个来找她诉苦，“我说，那怎么办呢？要不然我们就换房间。”肖奶奶安慰她，还主动帮大姐联系护士长，帮忙换房间。结果，搬家当天，另一个大姐不让搬。

　　肖奶奶就帮着开导，要么就不搬了吧，“她年轻，万一哪天有事，说不定还需要她帮忙呢。”肖奶奶跟她说，那位大姐也意识到了自己之前的错误，决定不搬了，现在两个大姐相处蛮和睦。

　　类似这样的事情，在肖奶奶住在福利中心的这几年，遇到蛮多。肖奶奶说，“老年人更懂老年人，我们知道用什么样的方式去开导他们，想做他们的开心果。”

　　这一幕也被社会福利中心的社工们看在眼里。为了解决疫情下老人情绪易波动的情况，社工找到肖奶奶希望成立一个帮帮团，肖奶奶想都没想就答应了，再加上几位平常在院里就非常热心的爷爷奶奶，今年三月，“吾骥帮帮团”成立了。

　　帮帮团成立后，“老年人更懂老年人”的感受越发强烈。有些老人有需求的，肖奶奶知道后，要是觉得合理，也会告诉护理团队，“他们也会改进的。”肖奶奶说。

团名取自《龟虽寿》　未来还会有更多的老人加入

　　目前，“吾骥帮帮团”共有五位老人，分别是95岁的严理、89岁的杜培华、85岁的陈荣生、84岁的肖才玲和73岁的徐兵，平均年龄超过了80岁。

　　团名灵感取自曹操的名诗《龟虽寿》：老骥伏枥，志在千里，烈士暮年，壮心不已……“我们虽然年纪大了，但我们不服输，仍希望为社会、为养老院贡献自己的一份力量。”肖奶奶说。

　　杭州市社会福利中心社工负责人秦芸告诉记者，相较于社工，帮帮团的老人因为和其他老人同吃同住，老人们对他们很信任。有的老人因为不好意思，有些需求不会和社工、护理人员说，反而会对帮帮团打开心扉。

　　另外，大部分社工有自己的作息时间。工作之外，有老人突然情绪失控，仅仅依靠护理员是不够的。“这个时候有帮帮团的老人及时介入，也能减少情绪对于老人的影响，能有效减轻护理员的压力。团里的成员是一群很热心也很爱生活的爷爷奶奶，暖暖的，酷酷的。”

　　秦芸说，未来帮帮团还将通过“毛遂自荐”与“特别邀请”相结合的方式，吸纳一批老人进来，希望大家在互帮互助的氛围下，更加觉得福利中心是个真正的大家庭。