34岁的李其铮，每天背着一个双肩包、带着一只狗狗上下班。他的公司初创时，这只狗狗就跟着他了。

　　福建人李其铮和很多同学一样，从中国美院毕业后成了“塘漂”（漂在转塘），在杭州艺创小镇创业。他的文创设计公司，从一个15平方米的房间、3台电脑开始，十年后的今天做到了22个员工的规模。

　　初创时刷信用卡发工资；接到第一个知名电视台的大单，大年初一不眠不休赶工；疫情时，被拖欠垫付款200万元……这几年，公司在沉沉浮浮中成长。

　　钱江晚报·小时新闻推出“问企·钱江晚报记者大型蹲点系列报道”，多路记者走进社会百业，走进各类市场主体。在李其铮的设计公司，我们看到了轻资产的文创企业是如何面对困难、如何一步步不断前行的。

上午10点半,打了很多催款电话

“要保证员工工资一分不少”

　　前一天深夜，李其铮在和员工讨论创意。6月1日10点多，他就坐在了办公室，不停打电话。

　　一个小时不到的时间，他打了20多个电话。其中一个电话涉及一场官司。

　　“我们起诉一家外地的房地产公司，拖欠60多万元一直没付。”他苦笑着说，公司开了快10年，还是第一次起诉“甲方爸爸”。

　　去年年底非常难熬，公司共有200多万元应收款被拖欠，“数目之大前所未有。”

　　“我们都是垫钱做片子。因为疫情反复，甲方付款多少会出现问题，原本拍了展会宣传片，结果展会取消，像这家房地产公司，生存情况也不太好，砍了宣传费用，欠我们的60多万元一直没给。”

　　他知道大家都不容易，比如一家甲方公司，广告费用断崖式下降，“付不出的欠款，就用面膜抵了”。

　　今年初，杭州疫情暴发，李其铮公司大部分员工在外地回不来。“公司没法开工，但工资一分也不能少。那天，我们一个留杭的小伙伴，打包了外地同事的电脑，给他们邮寄过去，好在当地开工。”

　　当时，李其铮发完工资，公司账户上剩下18万元，只够撑2个月。“如果员工人数再多一点，我们可能就倒下了。”

　　对文创企业来说，留住员工，留住创意，是赖以生存的源泉。“哪怕在艰难的初创期，以及疫情暴发的日子，我宁可刷爆自己的信用卡，也要保证员工工资一分不少。”

　　2012年，李其铮和两个合伙人租下15个平方米的办公室，买了3台电脑，开始创业。

　　10年间，公司办公场地越换越大，现在已有22个员工，基本都是外地人。李其铮把所有员工都当成家人。

　　他说，人是文创行业的灵魂。“现在招一个让人满意的3D动画设计师，开50万元年薪都招不到。为什么？都被留住了。”

上午11点,对接上海一笔业务

“外地同学很羡慕杭州减租政策”

　　整个上午，记者都在听李其铮打电话。上午11点有个电话，是关于一笔上海业务的对接。

　　李其铮说，前阵子的上海疫情，是他万万没想到的。上海疫情对公司的影响，用他的话来说就两个字，“炸毛”。

　　之前合作的专业摄影师和演员，很多在上海。一个重要甲方的海外宣传片开拍在即，演员却困在上海，“我们的导演崩溃了，十几个备选演员，甲方都不满意。”

　　这种感觉像什么？“就好比明天要结婚，新郎过不来。”

　　李其铮算过，现在每天一睁开眼，什么都不做，公司成本就要七八千元一天。

　　好在杭州西湖区政府送上了减租大礼包。“一下子给我减了4个半月房租，大概6万多元。”这个缓冲垫来得及时又温暖，重要的是，给了李其铮和其他园区众多小公司宝贵的信心。“我把这事发到朋友圈，在外地开公司的同学都很羡慕。”

　　有了信心，很多停滞的单子开始重启。来自上海的好消息是，一个在上海工作的摄影师同学告诉李其铮，那边马上可以复工了。

　　“以前我这个同学满世界跑，现在他想回杭州了。”李其铮说。

中午12点，简单一碗面当中饭

“员工喜欢吃什么零食，每月采购”

　　近中午时分，总共300个平方米的办公区域慢慢有了人气。“我们不严格限制上下班时间，也不打卡，带宠物上班自由，零食、雪糕、健身自由。”李其铮说。

　　记者在办公区域转了转，看到了儿童汽车、婴儿餐椅，公共柜子、冰箱里各式零食和雪糕满满当当。一个小姐姐向记者推荐一种雪糕，说很好吃，“每个月公司都叫我们推荐最喜欢的零食，集体采购”。小姐姐的话中不难听出对公司的感情。

　　中午12点，李其铮带记者去艺创小镇食堂吃饭。我们点了牛肉面，还吃到了免费粽子。食堂里来来去去的都是年轻面孔。“我同班50个同学一半做了‘塘漂’，在这个园区就有3个。”吃面时，李其铮说，“中午我一般回家吃饭，陪宝宝。以前也常熬夜，这两年做爸爸后，有意放慢了节奏。”

　　不仅为家庭变化，调整也在为应对疫情而进行着。

　　“有同行主要接商业广告片，疫情影响下接不到单子。我们业务范围广，不少企事业单位是我们的合作对象，前后拍摄过一两百条海报、宣传片，所以能生存下来。”

　　李其铮认为，小公司要赢得信任，关键靠创意。“以前参加一个环保公益广告片的征稿，我们找来一片叶子，滴上药水，拍出叶脉上惊心动魄的变化，一举胜出。”

　　疫情下，不少客户遭遇困难。“他们有需求但受困于经费，我们就采取众筹服务。每家只需一点钱，共享一个高品质产品，这样就照顾到了大家的共同需求。”为此，公司推出众筹式服务套餐。李其铮为同一系统的客户建立微信群，在特定的时间节点在群里推出相应的海报、宣传片等。

下午3点，和员工交流

“希望员工能够租到公租房”

　　下午，李其铮拿着一个笔记本走来走去，和员工交流项目的事。他说，过两天他要外出给客户拍片，需要穿着防护服拍摄，“客户认可我，我肯定要拍好。”

　　记者蹲点的这一天里，李其铮忙了这么几件事：和同事交流前一天项目具体情况，交代当天工作任务；和客户沟通项目进度，确认商务问题；开项目立项会；外出和同事进行广告片选景；盯后期组的制作进度，提交后和甲方确认。其他时间，就不同项目找不同的导演沟通，一起探讨创意。李其铮说，最近有一种忙起来的感觉。

　　“很幸运我们可以‘活’到现在，并且团队稳定。现在员工最大的生活支出主要是租房，如果可以让我们的员工能够租到公租房，或者政府能给外地员工更多的补贴和关注，他们会更喜欢杭州，更想留在西湖。”李其铮说，这是他想对政府说的话。