6月6日上午7点，杭州下沙京东文津路站点的第一车货到了。这两天，是一年一度的京东6·18大促时间，站点单量大约是平时的两三倍。在一群男快递员中，郑春风的身影格外引人注意，因为她是站点里唯一的女快递员。从车上把货搬下来，扫描后分装到自己的车上，她的动作一点都不比其他男同事慢。8点多，装了满满一车快递之后，郑春风出发去送货了。

　　还记得刚入行那会

　　扛了100公斤的货上三楼

　　郑春风，人如其名，总是笑呵呵的，让人如沐春风。1983年出生的她是河南人，以前在老家的厂里干活，几年前两口子来杭州打工，正好遇上京东招快递员。她觉得，快递行业是多劳多得，只要能吃苦耐劳，收入还是不错的。于是，抱着试一试的心态，郑春风干起了快递，一干就是6年多。

　　“女性在快递行业里可能是做客服或者行政的比较多，女配送员比较少，因为体力上会比男性弱一点。”郑春风的力气在同事里其实并不算小，一般的大箱子她扛起就走。不过有时候碰上沉重的大件还是会有点困难，至今印象深刻的是，刚入行没多久，她就遇上了100公斤的大家伙！

　　“当时我还在负责配送小区，这件货我请了三个男同事一起帮我抬到车上，但是送货到家还是得靠自己了。”郑春风记得，那是一件健身器材，“铁疙瘩，东西不算大，但是特别重，可能还有那种砝码之类的。”

　　这个小区是个六层楼的老小区，客户家在三楼。她使出了浑身的力气，把货搬下车，尽自己的努力，一点一点地挪动脚步，终于搬到了客户门口，请他收件。“本来只要几分钟送一件货，我那天花了将近半小时，真的不容易。”后来客户还跟她说了不好意思，本来应该下楼帮一下她，“我跟他说送货到家本来就是我们的服务，不过现在想起来真是自己都觉得不可思议，当时怎么上去的。”郑春风笑得大大咧咧，说后来站里体谅女同志，让她去有电梯的小区。

　　客户名字甚至工位她都记得住

　　每周接到孩子电话最开心

　　现在，郑春风主要负责配送的是新加坡科技园的17栋写字楼，这里有上百家企业，平时每天她的单量都在200件左右。“相比小区，写字楼经常会有套件，就是一样东西会买很多件。”郑春风说，比如前两天，园区里好多公司发端午福利，她就送了很多车的粽子。“也有单件很重很大的货物，比如玻璃白板，还有很多年轻人不喜欢公司配的办公椅，喜欢自己买电竞椅，不过园区写字楼里可以用板车，方便不少。”

　　虽然力气可能比男快递员小一点，但是女性也有自己的优势，就是更细心更耐心。“给客户送货的时候我都会讲得比较清楚。”现在，郑春风负责快递业务的写字楼里，大部分客户她都能叫得出名字。“都认全了，什么名字，坐哪我都搞清楚了，有时候我就放在他们的工位上。”郑春风笑着说，写字楼里揽件任务也不少，很多人都指定要她收件，还给她介绍了很多客户，甚至公司搬走了之后，还把她介绍给自己的朋友。

　　郑春风两口子在杭州打拼，两个孩子和父母在老家。大女儿已经17岁了，小儿子也有15岁了，两个孩子学习成绩都挺不错的。

　　不过，最让郑春风欣慰的是，每个周末，女儿拿到手机之后，都会第一时间给她打电话，儿子因为是封闭式校园，平时老师不让打电话，一个月也会打一两次。“他们都是一有空就会给我打电话，说得最多的是让我慢慢干，不要着急，让我不要那么累，要照顾身体……再多辛苦都烟消云散了。”