衢江公安“网办中心”为群众推出“专属客服”

　　“没想到这么快，我刚通过手机递交了孩子的出生登记申请，就接到电话，说已经登记好了，户口本还能免费给我邮寄到家，真是太方便了。”日前，张先生在宝宝刚出生的第二天便在浙里办App上通过“出生一件事”联办提交了出生登记等联办业务，当天就接到了办件完成的通知。

　　这得益于衢江公安的“网办中心”的成立。今年以来，为加快“公安大脑”建设，深入推进公安政务服务数字化改革，衢江公安分局积极探索“网办中心”场景建设，实现人员集中、事项集中、数据集中，实行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的运行模式，承接全生命周期一件事、信息变更、身份证挂失等178项政务服务事项，为企业和群众打造了响应快、服务快、审批快的“专属客服”。

　　衢江公安分局“网办中心”正式启用以来，已累计受理网办申请业务21600件。其中，网上实办率达到99%。 金小路 吴燕萍