6月初，钱江晚报美好生活研究院健康分院发起的“口腔健康关爱行动”，首轮《浙江居民口腔健康状况调查》调研问卷发放工作，在多家钱报小时健康小站开展。

　　在实地走访、协助居民填写问卷的过程中，钱报记者发现，近年来，随着口腔医疗数字化技术不断发展，口腔诊疗服务质量不断提升，居民就诊满意度越来越高。但是，在预防保健意识上依然薄弱，特别是老年人群体，口腔卫生习惯差，口腔健康状况不容乐观。

　　在问卷中，我们设计了一项问题：当您的口腔出现症状时，您会怎么做？首轮调查结果显示，超过60%的居民选择了“轻微长期不适即就医”，10%的居民选择了“严重影响生活时才会就医”。在就医不及时的人群中，中老年居民占了七八成。不少患者表示，看牙需要承受时间、经济和心理多重压力，容易引发畏难情绪，因此一拖再拖。

　　那么，看牙拖延症会有怎样的后果？该如何克服畏难情绪？近日，钱报记者走访了杭州口腔医院城西院区，透过两位患者截然不同的求医故事，或许能带给你一些启发和思考。

牙病拖延5年

40多岁的他种了全口种植牙

　　“嘴巴一张，财气漏光！”一年前，在杭州做服装生意的方鹏（化名）经常陷入被同行开玩笑的窘境。原因就是他那一口东倒西歪、松动缺失的牙齿。

　　去年9月20日全国爱牙日，他在杭州口腔医院城西分院进行了两次种植牙手术，重新获得了全口好牙。7月19日，钱报记者致电回访，他说：“能遇到一位好医生，做好种牙手术，是我的幸运，但是我没重视，小痛拖成大病，40岁就满口种植牙了，这段经历太惨了！”

　　从二三十岁开始，方鹏的口腔卫生一直不好，每天只刷一次牙，把饮料当水喝。最早患上牙周病时，他觉得是小问题，拖着没看，后来刷牙频繁出血，牙齿开始松动，他终于肯上医院了。但是，在一次拔牙后，由于工作忙，嫌排队候诊麻烦，这一拖又是五年。直到牙齿全松了，吃东西几乎咬不动了……

　　去年，他终于熬不牢，驱车20多公里，走进了杭州口腔医院城西院区李小凤院长的诊室。

　　在全面的口腔检查后，李小凤发现导致方鹏缺牙的“罪魁祸首”是重度牙周炎。

　　据悉，牙周炎是一种侵犯牙槽骨的疾病，早期的牙周炎会引起牙周围出血、肿痛等症状，如果长期不治疗，会出现牙齿松动、移位、疼痛、溢脓等症状，无法咀嚼食物，最终牙齿脱落。

　　看着眼前满头黑发的方鹏，李小凤惋惜地说：“才40多岁，正值年富力强，牙齿却跟七八十岁老人一样，实在不应该啊。明明是可防可控的牙周病，要是能早点重视，在牙龈出血、肿痛时就来就诊，定期去医院做好牙周检查维护、定期洗牙，是不会到今天要种全口牙的地步。”

　　考虑到方鹏还要用牙几十年，现在病情已经发展到无法正常咀嚼食物，影响到全身健康了，当务之急就是进行种植牙手术。李小凤院长为方鹏制定了个性化的种植方案，由于方鹏一直对看牙心存恐惧，建议他接受舒适化种植牙。

　　在低剂量的静脉麻醉后，方鹏睡了一觉，一个多小时后，下半口牙就种好了。一个月后，又进行上半口牙种植手术，口腔重获新生。

　　如今，种牙术后快满一周年，方鹏现在牙口好，面形丰满自然，脸色红润，胖了许多，重拾了自信。

20多年医患情

祖孙三代都找她看牙

　　和看牙拖延症的方鹏恰恰相反，67岁的退休教师郑大伯（化名）口腔健康意识很强，也很有行动力，年轻时补牙、拔牙，后来做活动假牙，再到近几年决定种植牙，有计划、按步骤地维护着正常的牙齿功能。

　　作为李小凤院长的“铁杆粉丝”，20多年来，郑大伯跟随李院长的从业轨迹，从杭州口腔医院平海院区，到庆春院区，再到城西院区，一路追随看诊。现在，除了他自己，女儿补牙、拔牙、洗牙，小孙女的牙齿问题，也都是在杭口城西院区就诊。

　　用郑大伯的话说，选对了医生和医院，一路保驾护航，一辈子享“口福”。

　　十多年前，郑大伯一度出现了牙齿松动、缺失。不像白头发可以掩盖，缺牙问题只能通过修复或者种植去解决。那时候，种植牙技术还不成熟，李小凤院长为他定制了活动假牙进行修复。

　　但是，郑大伯的新烦恼来了，活动假牙戴久了，咀嚼功能退化，有的食物不能细细嚼碎，并且假牙维护起来也很麻烦。于是，他又去找李院长反馈情况，得到的建议是可以进行半口种植牙手术。

　　“用活动假牙随着年龄增长牙槽骨收缩，假牙移位或者翘动，会损伤口腔黏膜，舒适度也差，在牙槽骨条件好的情况下，种植牙是口腔医学界公认的缺牙修复理想方式，被誉为‘人类的第三副牙齿’，功能和外形上也更接近天然牙。”李小凤院长一一梳理了活动牙和种植牙的利弊，把选择权交给郑大伯。

　　“我还是觉得种牙太可怕了，太痛了，不敢迈出这一步。”起初，郑大伯深有顾虑，不过，教师属性也决定了郑大伯善于接受新鲜事物的个性，他查资料、做功课，咨询已种过牙的朋友，渐渐克服对种植牙的畏惧心理。

　　几年前，杭州口腔医院城西院区引进了舒适化无痛种植技术，配备了专门的麻醉医生，采用规范化的管理，能让患者在没有疼痛和恐惧的状态下，安全舒适地完成种牙。这个消息让郑大伯彻底没有顾虑了。

　　“只有牙口好了，才能好好吃饭，摄入足够的营养，支撑全身健康，日常饮食愉快舒适，才能安享晚年生活。”2019年，郑大伯下定决心要种牙。

　　经过前期检查、术前评估后，李小凤院长决定为郑大伯用即拔即种即修复的方式，拔掉残根、松动牙齿的同时植入种植体，并且完成牙冠修复。

　　一个多小时手术后，崭新的一排种植牙取代了活动假牙，稳稳扎根在牙槽骨上。

　　如今，种牙后三年，郑大伯的胃口好，营养吸收好了，人也胖了。尝到了甜头后，今年7月6日，他又主动要求李院长进行了上半口牙的种植手术，终于完成全部种植过程。

　　7月19日，是郑大伯术后拆线的日子，复查情况显示恢复得很好。

　　“李院长医德好，医术好，整个团队的服务都很好，20多年跟着她看诊，每次治疗都很满意，现在一口新牙，让我晚年生活得更美好。”郑大伯发自肺腑地感谢。

　　“很感激郑老师的信任，舒适的医疗、优质的服务，就医质量的保证，才能让我们的缘分持续这么久。”李小凤说，从业30多年，每次从初诊到设计方案，到为患者种上好牙，看到患者吃得好，笑得开心，她就充满了职业成就感，患者满意，是她最大的动力。