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a0008版:小时·读城记

刚开业时,一天营业额只有50元
如今40℃高温,店外还有人排队

小饭店火了一整年
想把小食做到性价比最高

老板小马有个小目标

  刚开业时,一天营业额只有50元

  如今40℃高温,店外还有人排队

  小饭店火了一整年

  想把小食做到性价比最高

  本报记者 边程壹

  今年5月,杭州小店“小饮与食”成为钱江晚报小时小店直播点。店里,每天都上演着各种故事,最近40℃的高温天气,店外都有排队等着吃饭的人。

  一家30多平方米的小店,最多能同时招待12位顾客,经营还不到两年,却已火了一整年。

  怎么做到的?

  小马苦笑:“一开始的8个月都没啥客人,有个冬天的晚上,当时怀孕的老婆问我,夜里11点能不能回家?然而那天我最后熬到了凌晨2点,营业额也只做到了50元,辛酸吧?后面慢慢火起来,我觉得是一点点运气和店里‘独一份’的小食。”

  20岁到35岁——老板小马统计过,这是来他店里顾客的大致年龄区间。

  肉食者盖饭、流泪酸辣粉、牛奶红豆冰……高温天,一份饭加上一份甜品,人均20元。

  大多数吃过的顾客会说“这已经是20元内能吃到的最好吃的了”,不过也有一些顾客觉得“名气大过味道”。

  “我想把小食做到性价比最高,大部分人觉得好吃就行。”小马说。

  回忆起小店的爆火,他脱口说出了去年8月5日这个日期。

  那一天,一位吃播探店之后,小马的小店突然就火了,到现在已经整整一年。“最近这么热的天,顾客还是很多,比平时生意还好。”

  在店里点单,要在便签上写菜名,上菜也很快,基本5到10分钟。

  在如今去哪里都是手机点单的大环境下,小马说这是“倒退”,却也像“创新”。

  通过开店,小马认识了不少顾客,有网红也有普通人。

  小马最近印象最深的是一对情侣,与小马一样都是杭州人,一周里面要来两三次。

  即使这样,小马菜单的更新速度也能让他们每次吃都不重样。

  前段时间,那对情侣去成都旅游,给小马带了麻辣兔头,小马把最新研究的小食单品给他们品尝。这样从顾客到朋友的转变,是小马希望的。

  为了满足大部分顾客,同时也能改进小食,小马原先会在小红书、大众点评等网络平台上看评价。其中也会有一些不太中肯的,这让小马困扰过一阵子。

  最后是老婆开导了他,“不可能让所有顾客都满意的”,这话让小马释然了。之后,小马索性卸载了小红书、大众点评等,专心研究小店小食。

  说起近期的目标,小马说想要置换新房。因为现在住的房子远在丁桥,来来回回不太方便。“赚了钱,想让家里人居住得更舒适些,是我的小目标。”


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想把小食做到性价比最高
2022-08-23 钱江晚报2022-08-2300016;钱江晚报2022-08-2300018;钱江晚报2022-08-2300011;钱江晚报2022-08-2300019 2 2022年08月23日 星期二