西湖民宿是西湖旅游的一块金字招牌。不过，疫情三年，旅游业遭遇“寒冬”，西湖民宿的日子也不好过。钱江晚报·小时新闻一直在关注疫情下的西湖民宿生存状况。

　　6月底开始，不少民宿的订单陆续增加。暑期是西湖民宿的传统旺季，民宿老板们都希望生意能和往年一样热起来。一晃到了8月底，西湖民宿的暑期生意究竟如何？

　　近日，钱江晚报记者走访了多家西湖民宿。大部分民宿老板表示，今年暑假生意比上半年好了不少。情况好的，暑期入住率在70%~90%，一般的也有40%~50%。

　　不过，从更大时间范围里看，西湖民宿还处在为生存而努力的状态。

　　本报记者 余雯雯 实习生 曾逸澜

　　白乐桥“旗袍小院”：

　　7月有半个月满房

　　临近开学客人不多

　　靠近灵隐寺的白乐桥一带，是西湖民宿比较集中的区域。方小琴当年就是看中了这里的热度，才从温州赶来开民宿。

　　方小琴的旗袍小院有八九个房间，体量中等，7月上半个月基本住满。

　　随着暑假各地疫情反复，8月初开始，民宿每天入住仅三四间。最近临近开学，每天一两间房有客。“现在这拨客人一般都只住一个晚上，连住两个晚上的不多。”方小琴说。

　　旗袍小院的大部分客人来自上海等周边城市。

　　往年三四月份会迎来小高峰，从上海来的客人占据大半，多是开车过来品西湖龙井茶的。暑期是个旺季，客人来自全国各地，常是家庭出行，住的时间相对长些。

　　可是，这三年来受疫情影响，客源好像被切断了一样，让方小琴不知所措。

　　带阳台和浴缸的房间比较大，但就算方小琴把价格压到五六百元，这些房间也基本空着。“现在来的客人，就是想找个睡觉的地方，所以订的都是小一点的房间。”

　　最低时，200元一个房间也卖过。

　　她没想到自己2019年8月投入上百万元开民宿，年底就遇上了疫情。为了填补民宿的亏损，她先关了温州的一家旗袍店，后来把家里的房子也卖了。

　　今年年初，家人劝她别再继续了，但方小琴看着形势好了一些，决定再“赌”一次，又续了一年租约，租金30万元。

　　方小琴也在积极找出路，专门开了一个抖音号，自己穿着旗袍出镜推销。

　　她希望政府能出台一些优惠政策，或是给予一定的补贴，“给点盼头，挺下去！”

　　白乐桥“闲亭”：

　　整体而言比去年好

　　有时甚至满房

　　李振的民宿“闲亭”有两幢楼，共23个房间，在白乐桥一带算体量比较大的。

　　他有很多上海老客，所以7月初上海解封后，生意慢慢好了起来，入住率达到七八成，有时甚至满房，有的客人还会包下整幢房子。“从7月15日到8月15日这一个月，是不错的。”

　　“整体而言比去年好，但接下去会怎样不敢想。”李振告诉记者，下半年能保本就算不错了。

　　从2020年10月开始做民宿，李振只盈利了5个月，其他时候一直在亏。

　　疫情三年来，白乐桥一带的民宿逐年减少，他估计现在正常营业的只有40多家，“现在都不敢想赚钱了，不赔都算是美好愿望。”

　　李振每天都在努力调整自己的心态。他说：“困难其实算不了啥，总会有办法的。就是疫情太过反复。”

　　两年来，李振在民宿上亏了140多万元。同行全在压价，他也只能跟着打折。

　　问他接下来有什么计划，李振说他不敢想。

　　梅家坞“雅适”：

　　入住率达90%以上

　　原因主要有两点

　　下午3点左右，位于云栖竹径附近的“雅适”民宿老板娘孙兰总算有空。

　　和记者聊起今年暑期生意，她有些兴奋，“真的很意外，今年暑期生意特别好，一直是接近满房的状态，入住率90%以上，开业五年来第一回！”

　　孙兰的民宿总共有14间房。往年暑期，生意一般，只有50%到60%的满房率。

　　“今年暑假客源大部分是上海客人，最近这段时间，上海的都回去了，杭州周边的多起来了。”

　　孙兰分析了自己的民宿在今年暑期生意好的原因，主要有两点——

　　首先，新装修后，有了游泳池，坐拥大片茶园景观，容易吸引年轻人和带孩子的家庭；其次，实打实的优质服务。

　　孙兰说，他们在服务上坚持高品质，除了常规的客房、餐饮服务，还有不少附加内容。比如，暑期一开始，晚上带客人去云栖竹径看萤火虫；代买旅游景点、演出门票；如果客人没来得及做核酸，就开车带他们去做；高温天下午茶时间，提供银耳汤等冷饮……

　　孙兰说，她分析过，来民宿消费的群体看重的还是服务品质和特色。如果景区或者周边区域的特色活动多，会更有吸引力。所以，她以后会尽量多找一些玩乐的点子。“我不会轻易降价，但我坚持把品质和服务做好，把口碑做出来。”