充满智慧和温度的小确幸，一个“80后”老社区的“未来之路”

　　大家的“未来社区”大家造

　　本报记者 方力

　　通讯员 冯晨晨 曹义

　　鲁列 谢雯艳

　　杭州翠苑一区的桂花许是比别的地方开得早，9月底光景已淡淡飘香。

　　翠苑一区是西湖区着力创建的省级未来社区之一。到底什么样的社区生活，是未来的、美好的、幸福的？

　　“我们向居民寻求解法。”

　　“80后”社区党委书记项菲菲穿了一条优雅的天蓝色长裙，微笑着说：“大家的社区大家造。”

　　居民有没有地方吃饭，有没有地方运动健身和排练，一老一小要有老年康养和成长驿站……社区组织热心居民成立了智囊团和“挑刺团”，一有空就碰头商议、建言献策。

　　大家写下一条条关于奔赴高品质未来生活的金点子，谋划着未来家园的模样。

　　如今，创建大半年过去了，变化悄然发生。

　　广泛听取居民意见

　　楼道改造方案改了11次

　　翠苑一区是典型的“80后”老小区，最早的房子建于1984年。走进小区，却没有暮气沉沉的感觉，反而有一种经年的典雅。

　　项菲菲走在小区里，对这里的54幢楼134个单元3146户居民，如数家珍。

　　“你细看楼房的外立面，新刷的颜色是渐变的，是为了营造水光涟漪的感觉。”她说，老底子翠苑一区的位置，就是一片芦苇荡，这清清浅浅的墙色，泛起居民记忆里的波光。

　　不过，颜值重要，里子更要能打。

　　项菲菲对记者说，这些二三十年的老房子，楼道大多破损不堪，怎么改造适合老年人安全步行？“从始至终，我们改了11次方案，做了八九个样板。”

　　“做好一个样板，社区工作人员每天都去走一遍，结合居民的意见，前后试验了一个多月，才找到对的。”

　　比如，楼梯踏步修复方案，先用了水泥砂浆修补，发现强度不够；然后用了细石混凝土，结果容易开裂；接着改用地坪漆，但是太薄较光滑，易破损、易摔倒……

　　最后的方案，选用了地坪漆和金刚砂组合，同时，对楼梯的扶手、栏杆、滴水线一并修复。

　　智能水箱和“孝心车位”2.0版

　　让老人住得更安心

　　项菲菲带记者参观了小区“数字化驾驶舱”，这里相当于社区的小脑，目前正在打通、调试各种数据端口。

　　大屏幕显示，翠苑一区住了60岁及以上的老年人1834人，占全社区常住总人口的27.5%，其中80岁以上独居、孤寡的老人有200多个。

　　项菲菲说，社区会陆续给小区有特殊需求的老人佩戴智慧手环，手环绑定的信息录入“小脑”。老人发生突发状况，可以通过手环一键呼救，并实时联通24小时值班室，方便物业社区工作人员第一时间处理。

　　除了手环，还有水位监测设备，可以监测老人家中的水位。“通过马桶水箱的芯片，可以感知水位变化，如果24小时没变化，就要引起警觉，我们要上门查看。”

　　老人需要居住安全，也渴望亲情的温暖。最近，翠苑一区全面升级了36个“孝心车位”，让子女“常回家看看”更便捷。

　　“我买了些水果、牛奶，还有速冻面点，妈妈早饭可以蒸点馒头、烧个馄饨吃吃。”俞红每隔半个月就来看望88岁的母亲。

　　她住在下沙，开车单程要花1个小时，之前每次都提前打物业电话预约车位。她觉得现在更方便了，能在小程序上预约“孝心车位”，而且停车更精准，再也不用拼车技和眼力——因为“孝心车位”2.0版本，加持了地磁检测器、单双向引导屏等设备。

　　项菲菲介绍，“孝心车位”礼让泊位，已纳入社区居民公约，并设立了“礼让积分”，对经常礼让车位的业主及看望父母的子女，社区会给予适当减免物业费、停车费等奖励。

　　“这些举措，不一定就能增加子女回家的次数，但是我们希望能营造‘常回家看看’的孝文化。”项菲菲说。

　　老年食堂4.0版更智慧

　　刷脸就能定制菜单

　　“养”字繁体下面一个“食”，民以食为天。

　　翠苑一区的老年食堂是一张金名片。它曾是全省首家老年食堂，时隔20年后，如今升级到了4.0版本。

　　中午11点，老年食堂“翠食坊”已经热闹非凡。

　　走进食堂大门，映入眼帘的是一个高清的餐厅信息显示屏，显示了包括用餐年龄占比、膳食营养健康分析等数据的“老年食堂数据数智化平台”。

　　紧靠其左上方的摄像头很是显眼。这是一个智能人脸识别仪，当食客走进餐厅，便能进行人脸识别，并抓取信息传送至系统后台。

　　“不宜食用：杏仁；建议食用：米饭、清炒毛毛菜、千张结烧肉、西红柿炒蛋。”刚刚进门的郑女士因为对杏仁过敏，系统立即提供专属于她的“定制菜单”。

　　“我们将老人的健康信息采集录入小程序，如慢性病、过敏原等，由此形成老人的健康档案。当老人经过人脸识别，两秒后系统就会显示适合其食用或不适宜食用的菜品。”

　　老年食堂数字化项目负责人介绍，有了数据，食堂前期选择菜品时就进行合理搭配，挑选低脂、低盐的食材；厨师在烧菜时对用料也有所调整。

　　“现在的菜比以前软多了，而且菜品种类也丰富很多。”78岁的傅阿姨要了山药黑木耳、土豆鸡块，与自己的好姐妹一起用餐，“年纪大了更要注意身体，有了这些高科技，我们的晚年生活更安心。”