本报讯 你家小区上榜了吗？本周，杭州市2022年“美好家园”住宅示范小区名单新鲜出炉，全市共有142个小区上榜。这其中，既有众多高品质的商品房小区，也有一些房龄20年以上的老旧小区。

　　如何推进老旧小区蝶变“美好家园”，切实改善市民的居住条件，是杭州市住保房管部门的一项民生工程。位于拱墅区的大关西八苑小区，建于上世纪90年代，是今年上榜“美好家园”的31个老旧小区之一。在小区住了将近30年的董大姐，说起这里的变化，顿时喜上眉梢：“改造之后，环境好多了，住着很舒心，也不想搬去其他地方了。”

　　走进大关西八苑小区大门，一眼就能看到一座白墙青瓦的三层中式建筑，上面挂着一个牌匾——“百姓书场”。社区工作人员介绍说，这是杭州评话主题公园场景之一。“百姓书场”自2006年在大关西八苑开讲以来，成了评话爱好者的聚集地。不过，原先的场地破旧不堪，设备也不完善，趁着小区旧改的东风，建成了眼前的这个新馆。“百姓书场”每天下午1点准时开讲，甚至有一些评话爱好者从余杭慕名赶来。

　　“小区里面的文化活动特别多，我们的退休生活很精彩。”董大姐是社区舞蹈队成员，每周一和周三都会去小区“西艺空间”排练舞蹈。除此之外，小区内还有阅览室、红色电台、活动中心和养老托幼中心等，极大满足了广大业主的精神文化需求。

　　和很多老旧小区一样，大关西八苑小区也存在停车难题。为此，大关街道西一社区引入社会资本建成杭州首个老旧小区立体停车库，基本上可以满足业主停车需求。

　　物业管理缺失一直是老旧小区的一个老大难问题。民呼我为，为了破解这一难题，2019年杭州市出台《杭州市老旧普通住宅小区物业服务补助资金管理办法》，鼓励引导老旧小区引进专业化物业企业，不断提升物业服务水平，促进全市老旧小区物业服务提档升级。大关西八苑小区正是从2020年开始引进君尚物业，从此告别了没有物业管理的历史。

　　据悉，老旧小区引进物业，主要采取物业企业专业管理、小区业主自行管理、所在社区兜底管理三种模式。在前期实践的基础上，各小区摸索出了物业管理服务自我造血机制，努力破解物业管理服务“经费少”难题，逐步形成物业、居民互惠共赢局面。例如，拱墅区大关社区统合物业、绿化、垃圾分类等各类补贴经费，推出助老送餐、物流管理、居家维修、超市等特色有偿服务。

　　截至目前，杭州上城区、拱墅区、西湖区三个主城区老旧小区已实现专业化物业服务全覆盖。

　　本报记者 李毅恒 蒋敏华