一个月前，杭州上城区闸弄口街道有两个“小修小补”便民服务亭亮相了。

　　这两个服务亭由核酸小屋改造而成，可提供缝补衣服、配钥匙、磨刀、小家电维修等一系列服务。

　　濮家社区的便民服务亭是其中一个，它面积不到10平方米，位于社区桂花苑公园一角。旁边的大屏幕上，会滚动播放服务亭每天服务内容，让居民们一目了然。

　　昨天，这个便民服务亭放出大招。志愿者在给居民提供服务的同时，把技能传授给社区里的残疾人、困难人员以及热心居民，最终目的是让他们上岗。

　　便民服务亭里

　　师父手把手教徒弟

　　上午9点不到，63岁的谢师傅就来到便民服务亭。

　　谢师傅的腿脚不太好，走路需要借助拐杖。他家就在距离100多米的居民楼里，步行一两分钟就到。

　　正在服务亭里进行志愿服务的，是一家眼镜店的负责人葛华波。当天，葛华波为居民提供清洗眼镜、更换鼻托等服务的同时，还要当谢师傅的老师，教他一些基本技能。

　　谢师傅在旁静静看着。只要稍有空闲，葛华波就会手把手地教谢师傅如何清洗眼镜。

　　谢师傅的悟性很高，学了一段时间，就可以上手给大家清洗眼镜了。

　　“很多居民都是认识的，他们看到是我给他们清洗眼镜，都有点惊讶。”谢师傅说。

　　除了清洗眼镜，谢师傅还学会了简易调整眼镜螺丝。

　　“今天是第一课，以后会教一些更换鼻托等技能。谢师傅来学习三四次，基础技能都可以学会了。”葛华波说。

　　眼镜服务很受欢迎，一个上午先后来了二三十位居民。

　　谢师傅说，自己之前在这方面没有任何基础，完全从零学起。

　　“老师很耐心地教我，我通过服务得到居民认可，感觉还是挺有成就感的。”谢师傅说，自己平时有不少空闲时间，也很乐意为大家服务，“等我学会这些技能，就可以帮助大家了。”

　　一侧，志愿者祝女士正在教居民高大姐学习缝补技术。

　　高大姐说，自己喜欢缝缝补补，也会一些基本技能，但都是手工，从没有用过缝纫机。

　　当天，老师通过制作储物袋来手把手地教高大姐缝纫技术。

　　“学下来，用缝纫机踩直线已经没有问题了，和手工针线比起来，效率要高很多。”高大姐说，等技能学到手，以后有时间会来服务亭给大家提供服务。

　　吸引更多居民参与

　　保障便民服务亭长久运行

　　昨天是该便民服务亭第一次推出“师带徒”学习，接下来会根据情况不断更新学习项目。组织方鼓励有一技之长的党员志愿者，一起来服务亭给大家提供服务。

　　据悉，便民服务亭推出一个月以来，已陆续向居民提供磨刀、理发、配钥匙、小家电维修、清洗眼镜等服务。

　　“居民对服务亭的评价越来越高。大家觉得，服务亭实实在在解决了很多生活小事。”濮家社区副主任张妍宁说。甚至有人从远处慕名而来，“上午就有人专门开车过来，说来这里剪个头发。我们告诉他，理发服务在明天，他有点小遗憾。”

　　为什么服务亭要开展“师带徒”活动？

　　张妍宁说，在服务亭刚亮相时，就计划和第三方沟通，为辖区内的残疾人、困难人员以及热心居民提供技能培训，最终让他们上岗。“一方面可以更多更好地服务居民，另一方面可以让他们通过劳动增加一份生活保障。”

　　社区希望，能孵化出更多项目，在引入第三方志愿者提供服务的基础上，吸引广大居民参与服务，保障便民服务亭长久运行。