距离五一假期不到一周了。各大热门旅游城市的酒店告急，价格飙涨，早早订好行程的旅人们，心思早就飞走了。但这个时候，预订的民宿突然开始搞“装修”，要求订好房的房客退订？临时搞装修的民宿还不止一家，你信吗？邓女士就遇到了这样的奇葩事。

五一快到了，民宿突然要装修

姑娘一琢磨，原来是自己捡了“便宜”

　　杭州人邓女士早在3月就预订了一家成都的民宿。

　　邓女士回忆说，当时民宿在做踏青的促销活动，价格特别优惠，她看着房型也喜欢，就以每晚100多元的价格抢下了五一期间的一间房，入住三个晚上。

　　她还用了一张平台优惠券，4月29日入住，5月2日退房，3晚价格是345元。后来她再查看的时候，发现价格已经涨到300元一晚了，邓女士暗自庆幸。

　　前些天，她却突然接到民宿工作人员的电话，说民宿在装修，到4月底不一定能装修好，希望邓女士能主动退订。电话里，工作人员还贴心地表示，民宿要到4月中旬才能确定能否装修好，如果到时候再通知，担心邓女士不一定能订到房间了，所以特来提醒。

　　当晚，平台客服也打来电话表示，民宿一口咬定要装修，平台可以赔偿100元代金券。邓女士表示，不能接受，自己愿意等到4月中旬。

　　就在邓女士一边联系客服协商，一边继续查看房源时，她发现这家民宿在其他平台上出售同日期的同款房源，但是房价已经涨到了500多元一晚。这时，邓女士意识到，“房源有，只是不想卖给我。”

　　邓女士琢磨，自己当时参与“踏青季”活动，优惠叠加，使得民宿五一的价格比平时还低了一些，被她“捡漏”了，商家自然不乐意。最终，考虑到强行入住双方也会不愉快，邓女士选择接受了平台1:1的赔付，选择了其他房源。

倒闭重新装修、老板换了、亲戚来了

民宿毁约还真不少，理由千奇百怪

　　记者了解后发现，五一前夕，被“毁约”的旅客还真不少，民宿旅馆毁约的理由也是千奇百怪。

　　郑州大学生小哲五一想和朋友去西安，3月中旬就选定了一家价格便宜、地理位置也不错的旅店，用上代金券，三晚价格总共还不到300元。

　　预订一周以后，小哲接到旅店老板打来的电话让她退房，理由是：“酒店换了老板，在装修。”

　　小哲当时就觉得不对劲，然后在其他平台上翻看到这个房间，发现五一期间的价格涨到了600多元一晚。

　　“我直接联系客服，客服的处理效率非常高，与旅店协商不成后，给我安排了附近的其他酒店，还补了房间差价。”小哲说，后来平台对那家旅店作了处罚和降低流量的处理。

　　还有预订了武汉民宿的玲珑，接到电话说：“酒店倒闭，换老板了。”玲珑直呼离谱，“为了赚钱这么诅咒自己的店？”

　　社交平台上，还有不少网友发帖表示自己被退订的借口，比如“店面转让”、“拆迁”，还有的老板说，五一期间亲戚朋友从外地过来，所以房子不对外出租了。

　　总之，都是希望顾客尽早取消订单。

平台罚金赶不上涨价收益

民宿宁可违约也要“赶客”

　　“平台对我订的旅店进行了处罚，但比起五一的盈利，商家肯定还是愿意接受处罚的，况且不上这个平台，还有其他平台。”对此，小哲表示很无奈，“商家自己五一没有提前改价格，看到旅游市场火爆了，就坐地起价，找各种理由欺骗消费者来退单，合适吗？”

　　记者从某平台了解到，平台都会对商家有管理条例，如果违规，会具体看情况对商户进行处罚，严重的会被永久下线，包括所有分销渠道都会下线。

　　对“坐地起价”这事，民宿老板怎么看？

　　莫干山一家民宿老板表示，过去三年，民宿几乎都不赚钱，有的还在亏本，都指望着今年五一能赚一波，因此他对这种情况也表示理解，“合理利用规则，罚款能认了就行。”

　　另一位临安民宿老板则表示，难怪有很多客人来询问五一期间房价有没有变动，他说：“请顾客放心，只要订单生成，不管价格高低，都会按时接待。价格没有设置好，是我们的问题，会承担后果。”

　　莫干山某民宿主理人俞先生认为，“坐地起价”也不一定就是民宿的责任。平台或许是最擅长、也是最愿意一起“加价”的。“平台要分整个房价的15%，而且各大平台都有大数据支撑，他们是最愿意做所谓的‘收益管理’。平台甚至可能在节假日把一些紧俏民宿的房间全部买断，然后自由定价。”

　　俞先生表示，旅游度假行业淡季的亏损或者是平本,要靠着旺季的利润来平衡。“我想解决节假日客房餐饮等等消费暴涨问题，最终还是要扎扎实实落实国家的带薪休假，烫平出行的高峰。”