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a0012版:潮新闻·悠游

一场大雨
黄山徽墨酥和丹麦曲奇结缘

丹麦朋友送了陶静一盒曲奇
茶油茼蒿
徽州浇头面
徽墨酥
臭鳜鱼
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结缘故事

  杭州网红街中山南路,今年5月悄悄开了一家徽菜馆“水墨徽”。7月19日因一场大雨影响,来自中国安徽的黄山徽墨酥和来自丹麦的曲奇在杭州结了缘。

一场大雨

黄山徽墨酥和丹麦曲奇结缘

  7月19日晚上,暴雨突袭杭州。“水墨徽”迎来了三位外国客人,看样子像是一家三口。服务员看他们的头发和衣服都被淋湿了,就立刻去拿了毛巾请他们擦一下。

  到了点菜环节,客人们蒙圈了:店里没有英文菜单。服务员小哥英语也不行,就想了个主意:他带男客人到餐厅里看了其他桌上的菜,让他看到想吃的就点。

  不一会儿,三道徽菜上桌了,分别是鸡爪鳝鱼螺蛳煲、酸菜芸豆猪肚汤和红烧土猪肉。可每上一道菜,三人又摇头,服务员又听不懂具体原因,又饿又着急。

  老板娘陶静立刻赶过来询问。她用英语和客人沟通后才知道,原来客人们想点的是Noodles(面条)、Vegetable(随便什么蔬菜都可以)和Fish(鱼),而且面条需要Share(分一下),结果服务员没听懂,以为按照其他桌上的菜来一份就行,可有些外国人不吃鸡爪和内脏,黄鳝和螺蛳从来没见过,更不知如何下口。

  怎么办?陶静先把三道菜退菜处理,然后推荐了三道菜:徽州浇头面、茶油茼蒿和臭鳜鱼。茼蒿加些蒜子用徽州的山茶油大火爆炒,色香味俱全,一家三口都很喜欢。臭鳜鱼是徽菜中的经典菜,陶静把它翻译成“发酵的鱼”。男主人一听特别感兴趣,最后一个人“炫”完整条鱼。

  吃完饭后陶静还给这家人免了单。“就当表示歉意。”

  让她意想不到的是,来自丹麦的三口之家第二天又来吃饭,并带来了礼物——从丹麦带来的曲奇。男客人介绍说,这是丹麦很受欢迎的小点心。陶静则回赠了一盒黄山徽墨酥,告诉对方这是Chinese cake,是中国的特色甜品。

  “我们一家人很喜欢这家餐厅,觉得国风味十足,店员们服务很好,徽州菜也很好吃。”男主人和陶静相互加了微信,“以后去丹麦,记得到我们家做客。”

  黄山徽墨酥和丹麦曲奇的这出“结缘记”,被陶静做成短视频放在了店里的视频号上,一下子火了。“在杭州的安徽菜馆太拼了”“老板娘暖心又大气,为专业又美味的徽菜馆点赞。”

  因为这件事,陶静也开始给店里的员工做英语培训。“店员们一时间学不会,我就让他们在手机上装翻译软件,比如辣或者不辣、有没有鱼刺、菜的烹饪方式、菜名等,一定要向客人解释清楚。”

  陶静说,虽然水墨徽做的是徽州菜,但是开在中山南路,就代表杭州。现在亚运会快开了,把菜和服务做好是应该的,不能给杭州丢面子。


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黄山徽墨酥和丹麦曲奇结缘
2023-08-08 钱江晚报2023-08-0800008;26069845;26069849|;26069852|;26069850|;26069854|;26069851|;26070130| 2 2023年08月08日 星期二