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  近日,重庆火车西站一名女乘客在椅子上按摩时,长发被卷进按摩椅,动弹不得,最后在众人的帮助下才得以脱身。女乘客前往医院检查治疗,发现有部分头发被扯下来。该事件再度引发人们对共享按摩椅的热议。

  共享按摩椅已推广多年,很多商场、车站都能看得到,但是对它的吐槽声也一直不断。争论之一是卫生问题。很多共享按摩椅表皮是人造皮革,本身就不易清洁。另外,按摩椅的表面褶皱处藏有不少污垢,经营方对共享按摩椅的卫生通常清理不到位,因此存在不少卫生安全隐患。此前曾有报道,一位女士因为坐了商场里的按摩椅而引发荨麻疹。医生判断,是因为共享按摩椅不干净,由螨虫导致。

  不仅于此,按摩椅经营方对于设备安全的维护也受人质疑。比如,此次重庆西站发生的女乘客头发被卷事件,初步判断是因为有人破坏了保护层,而经营方疏于管理维修,才导致女子长发被卷。事后全面排查发现,车站内还有其他按摩椅也遭到破坏,目前正在整改中。

  事实上,共享按摩椅还存在其他健康隐患。由于旅客身高、骨架等差异,导致个体穴位不同,很多共享按摩椅远不能达到其宣传的按摩放松效果。有医生甚至告诫,部分人不能使用共享按摩椅。

  除了以上这些隐患,公众对按摩椅更多的不满是因为它占用了公共空间。很多旅客都有体会,在出行高峰期的车站,想找个普通椅子坐比较难,但是却有很多按摩椅在那里空着,白白占用了公共空间。而通常按摩椅占地面积较大,座椅间距也比较宽松,摆放按摩椅的空间如果换成普通座椅,可以给旅客增加不少座位。

  在通常的概念下,火车站汽车站等公共交通候车室首先要承担的是公共服务职能,应当以公共利益为重,要避免过于商业化、过于看重经济收益的做法。在车站座椅不足以满足基本需求的情况下,能不能撤掉这些卫生、安全、健康等存在诸多隐患的共享按摩椅,换成普通的公共座椅?

  当然,一些车站候车室引入共享按摩椅,也有其合理之处和满足部分乘客需求的需要。车站方面既然将其引入,那首先要和有资质的生产商和设备提供方合作,同时合理设置按摩椅的数量和位置,避免侵占过多公共空间,并敦促其做好使用期间的卫生防护和安全维护等工作,最大限度地减少侵犯乘客的权益。


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2023-08-10 钱江晚报2023-08-1000012 2 2023年08月10日 星期四