00后入住新小区,频繁投诉竟是因为它——
打球场地蛮漂亮
对面这堵丑丑的墙不能忍
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墙上有不少 孔和管线 |
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小区球场和对面的墙 |
本报讯 随着城市不断扩容,杭州很多年轻人选择在新城板块安家。
临平区崇贤街道的石前社区去年12月底刚刚成立,下辖4个小区中有3个都是今年春夏才交付的,年轻业主很多。比如入住率最高的光和映小区,今年3月交付,900多户业主中90后、00后占7成多,他们来自天南海北,在杭城打拼没几年。
年轻人喜欢相约在周末运动,于是光和映小区里的羽毛球场成了网红打卡点。不过,这个“网红”场地最近被年轻业主们频频投诉。
“有人打市长热线,更多人去政务网留言,投诉羽毛球场地的事,投诉原因并不是场地有问题。”石前社区工作人员说。
那是啥原因?
日前,钱江晚报记者来到光和映小区,发现羽毛球场西面紧挨着一幢沿街商铺。商铺是两层小楼,上下6间房,一楼是刚开张的3家小餐饮,二楼是一家棋牌室。
商铺的东墙,刚好对着羽毛球场地,而商铺一楼崭新的外墙被打了很多空调外机的孔洞,显得格格不入。
是商铺外墙装了空调外机,来打羽毛球的年轻人被热风吹到,才投诉的吗?
社区工作人员在处理业主投诉时发现,商铺所有空调外机都没有挂在外墙上,而统一放在二楼天台。
“据我们了解,业主并不是对空调外机有意见,而是商铺外墙打孔,挂满空调管线,影响美观,他们才去投诉的。”社区工作人员对记者说。
这幢商铺是一位业主整幢买下的。
于是,社区工作人员联系上房东。对方的态度开始挺强硬,“房子是我买的,商铺已经出租,空调外机没有对着羽毛球场。我们怎么装修,别人管不着。”
为了化解矛盾,社区工作人员继续和房东沟通。
“您看,您买了商铺,他们买了住宅,大家是邻居,以后小区要大家一起商量的事情还很多,眼前的事,我们是不是可以想办法解决一下?”
经过几番沟通,商铺的房东觉得社区工作人员说的有理,同意对外墙进行整改。
按小区施工原有的“墙改”方案,商铺一楼外墙是可以加装空调外机笼架的。但社区考虑到,按这个方案,空调外机的热风会对着羽毛球场吹,恐怕打球的年轻人是不乐意的。
于是,社区想出了第二个方案,把空调管线统一包装进一个外壳里,外壳材料和外墙立面保持统一,这样不但美观,也不用商铺房东大动干戈。
在小区业主群里,大多数邻居同意方案二。于是,商铺空调外机按方案二陆续进行了调整。
记者从杭州临平崇贤街道了解到,今年街道成立了党建引领“三方协调”共治办公室,促进了小区矛盾有效化解。像石前社区这样的邻里矛盾,被列入今年街道的11个“微治理”项目,排入工作计划表。
本报记者 施雯 通讯员 姚萍萍