师傅上门疏通马桶，要价千元。这样的情况你遇到过吗？

　　近日，杭州诸葛女士（化名）向本报记者帮报料称，她找维修师傅上门疏通马桶，被“套路”了。

　　打了三枪“氮气枪”

　　上门师傅要价1080元

　　前几日，诸葛女士家里马桶堵了，“因为是晚上，小区物业下班了，我就在一款小程序上预约了一个管道疏通的订单。”

　　平台页面清楚地写着：简易疏通121~154元（次/孔），高难度疏通298~349元（次/孔）。

　　“即使最贵也就349元，在可接受范围之内。”诸葛女士于是开始预约，并很快接到电话，“对方疑似家政服务中介，简单询问我的地址，说会有师傅跟我联系。在电话里我又问了一下价格，他说100元。我想比平台上写得还便宜，就同意了。”

　　师傅上门后，先是用一台接通电源的金属管机器尝试疏通马桶。操作了一会，师傅面露难色，“好像通不下去啊……”

　　多次尝试后，师傅连连摇头：“得上另外一个机器了。”他向诸葛女士介绍，那叫“氮气枪”，因为成本比较高，打一枪需要收费360元。

　　“我当时就觉得不舒服。这不是事先告知的价格，而且收费这么贵，但我想都到这个份上了，加上当时也比较着急，就让师傅试一下。”诸葛女士说。

　　师傅用“氮气枪”打了一次，马桶还是没通，水花还溅了一地。“不行啊，你这堵得很严重。”师傅说。

　　随后，师傅又尝试了两次，第三次才将马桶疏通。最后，师傅报价1080元。

　　这让诸葛女士惊掉了下巴，“当时比较晚了，考虑到我一个人在家，不情愿地把钱转给了他。”

　　事后，越想越不对的诸葛女士上网搜索了一下这款所谓的氮气枪，才发现其价格最高不过100多元，“而且疏通器里根本没有什么氮气，而是利用强气压来实现疏通的效果”。

　　诸葛女士意识到自己被“套路”了。她马上拨通家政服务中介的电话，经过几次三番的沟通，对方退回了一半的费用。

　　“花540元，我就当买了一个教训。”诸葛女士希望记者帮能够把这件事报道出来，让更多人知道。找正规家政服务公司

　　通常不会“隐形收费”

　　事实上，类似“坑人疏通费”的情况并不罕见。去年11月，外地警方就捣毁一个“以疏通管道为名，推销高价管道疏通液牟取暴利”的37人涉嫌诈骗团伙。

　　“上门修马桶套路深”的话题也曾登上过热搜榜。在互联网平台，有不少网友吐槽自己遭遇过的类似经历：“大怨种，通个厕所花了3000元”“被管道疏通坑了2100元”……

　　那么遇到马桶被堵的情况怎么办？记者了解到，家中管道堵塞请寻找正规的维修团队，如“96365”浙江省居民生活信息服务平台、小区物业公司、正规的线下家政公司等。此外，在接受服务前，应事先了解服务流程、收费标准，并确认维修人员的工作资格证等。

　　一般而言，疏通管道的费用大约为100~300元，如果收费过高，消费者有权拒绝。记者也咨询了一家正规的家政服务公司，其定价为支管道150元/处，总管道300元/处，没疏通不收费，一般不会有额外的“隐形收费”。

　　如果遭遇要价高的情况，要主动留下消费凭据、做好录音等。消费者可以向第三方平台投诉，要求退款，如果平台方拒不退款，也可以向12315投诉。