一场国际体育赛事可以引爆多大“流量”？据杭州文旅大数据预测，亚运会期间，杭州将迎来近年来最为密集的游客潮。而据第三方平台携程数据，9月23日到10月8日期间，杭州酒店预订量同比去年增长超8倍，环比暑期增长超5倍。

　　如何保障浙江文旅“高质量服务”？9月11日，由浙江省文化和旅游厅主办的“数智赋能·品质提升”浙江文旅迎亚运主题活动在温州瓯海举行。

诗画江南浓缩进亚运场景　浙江文旅行业做好高质量迎客准备

　　全省星级酒店、精品民宿“刷脸可入住”，机器人服务员随处可见；省内A级景区“数字大脑”点亮游客旅游体验感，从预约入园、错峰错时游览到“一码游景区”全程“保驾护航”。城市文化体验上，省内多个博物馆“打破”周一闭馆惯例，延时、错时开放，将“最浙江”的文化之美传递给全球游客。杭州“三江两岸”《江清月近人》、温州《塘河夜画》、绍兴《沈园之夜》、衢州《水亭门之夜》、金华横店《走进电影》等3.0版沉浸式旅游演艺，让游客感受城市魅力的不同打开方式……三年“蛰伏”图变，浙江文旅产业从玩法体验、数智手段到品质服务上都进行了全新转型升级，更做好了迎接亚运会这场“大战”“大考”的准备。

　　亚运期间，杭州将根据大数据报告及时发布预警信息,住宿资源不足时，优先协调周边城市共同做好住宿引导。协办城市温州，文旅部门策划推出了雁楠山水之旅、海岸浪漫之旅等十条亚运文旅线路。温州瓯海先后承办全国水上飞石大赛等15场全国性赛事、中国寓言文化大会等12场文化盛宴，聚焦数智赋能，打造“错峰乐游”数字化应用并入选文旅部智慧旅游参考案例。同时，温州各大企业开启服务“加速度”，比如浙商银行温州分行，在温州市龙舟基地等杭州亚运会比赛场馆开展暖心志愿服务。另一协办城市湖州，9月起将举办旅游行业从业人员技能大赛及消防业务技能比武等，确保高质量文旅服务亚运会。

　　活动现场，浙江省旅游协会、浙江省旅游景区协会、浙江省饭店业协会、浙江省民宿产业联合会、浙江省旅行社协会代表宣读了《浙江文旅亚运品质服务倡议书》。

抓好亚运契机　各市文旅大礼包把流量变“留量”

　　为抓好亚运会契机，充分释放亚运红利效应，浙江各市将为市民游客奉上哪些文旅大礼包？

　　目前，浙江省已经全面启动文旅迎亚运活动，内容包括：由浙江省文化和旅游厅主办的“百馆联动迎亚运”活动，全省各市县101家文化馆将围绕“亚运”主题推出5300余场群众文化活动；杭州将在国庆节后发放第三期“文旅大礼包”,将于国庆节后发放“亚运文旅大礼包”，引导游客错峰来杭；温州举行“缤纷夏日 一路游你”温州文旅畅游季活动。衢州举行@亚运·衢州有礼 衢州亚运文旅推广活动，并推出衢州亚运主题文旅产品和旅游优惠政策，进一步扩大城市品牌和文旅品牌影响力。嘉兴、衢州、舟山、台州、丽水5地市还分别发布亚运优惠政策及文旅消费券，以诚意满满的福利喜迎八方来客。

　　9月8日，浙江省文化和旅游厅“官宣”了12条“诗画江南、活力浙江”主题漫游长廊。浙江省文化和旅游厅官方微信小程序“游浙里”也第一时间上线了“诗画江南、活力浙江”主题漫游长廊专版及“附近推荐”模块。游客可以依照兴趣按图索骥、一键定制。

　　亚运会期间浙江11个城市文旅产业将“24小时营业”，为高质量服务杭州第19届亚运会交出“满分”文旅答卷。