近日，市民冯先生在去网吧上网时遇到了一件小事。

　　因为没有携带身份证，网吧工作人员告知冯先生可以刷脸核验，但需要支付一块钱的费用。

　　事情虽小，但冯先生心中却有不少疑惑。

　　他向钱报“记者帮”咨询：“这个一元费用是否合理？是否应该由消费者承担？而且通过刷脸获取了我的相关身份信息，能否保证信息安全？”

　　为了解相关情况，本报记者近日根据冯先生提供的地址，来到了这家位于杭州萧山区金鸡路上的网吧实地探访。

　　消费者：

　　为什么要付一元服务费

　　钱到底付给谁

　　记者以消费者的身份进入该网吧，在表示没有携带身份证后，网吧工作人员同样告知记者可以通过刷脸上网，但需要支付一元钱的费用。

　　当记者询问为何需要支付这一元钱时，工作人员这样回答：“反正这个钱不是付给我们的。”

　　之前，冯先生也得到了一样的答案，这也是他的疑问之一。

　　稍后，该网吧的黄店长向记者说明了这一元钱的去向——费用是支付给提供这项信息服务的科技公司。“这套刷脸系统是我们2020年引进的，现在杭州500多家网吧应该都有。”黄店长说，引进该系统主要是出于方便和安全两个层面的考虑。这套系统能迅速核验上网人员的身份，不仅方便顾客开卡上网，而且能严格落实实名制管理的要求。为了这台刷脸机，店里每年需要向第三方科技公司支付1500元的软件服务费。

　　对此，冯先生提出异议：“现在刷脸核验已经不是新鲜事，入住酒店的时候也有人脸核验，为什么不收费？”

　　黄店长表示，如果顾客携带了身份证，那只用将身份证放在人脸识别系统上，再进行人脸识别，系统会自动比对身份证图片跟本人是否一致，无需支付费用。但如果顾客没有携带身份证，则需要先刷脸反向调用身份信息进行核验，这就产生了需要向代理该业务的科技公司支付的一元钱服务费。

　　服务商：

　　个人信息不会留存

　　用户不用担心信息泄露

　　“这个项目是顾客可以选择的消费行为。”黄店长表示，现在年轻人出门都不喜欢带太多东西，来店里上网的顾客中不带身份证的大概占60%~70%。而有了刷脸上网这种方式以后，顾客普遍反映方便多了。“大家还是可以接受花一元钱，买个方便的。进行人脸识别后再上网是全市的统一要求，我们作为经营者必须要进行人与图像信息的双向比对。”

　　黄店长表示，接下来会在前台张贴明显的告示，提示首次前来上网又没有携带身份证的顾客，如果选择刷脸上网将收取一元服务费。

　　为了全面解答冯先生的疑惑，记者致电了负责代理该网吧刷脸业务的第三方科技公司。

　　相关业务负责人王先生向记者介绍：“这套系统其实是我们与政府部门合作搭建的，主要为了推动网吧行业的规范。”

　　王先生说，网吧行业涉及网络信息安全、未成年人等多个敏感领域，该系统实现了人证自动比对，不仅方便网民，而且也让网吧经营更加高效有序。刷脸核验身份信息产生的这一元服务费，主要包括信息端口资费、机器维护等方面。

　　至于冯先生所担心的信息安全问题，王先生也给出了回答。“我们提供的只是身份信息的核验功能，涉及的个人信息不会在本地留存，不用担心信息泄露等问题。”