本报讯 刚买的新车，连牌照还没上好就被撞了，而且驾驶者不是车主袁先生本人。尽管在消协的调解下，双方就赔偿问题达成了协议，但袁先生仍然感到委屈。

　　袁先生花17万元在杭州某汽车销售公司买了一辆大众速腾轿车。购车时，该公司承诺负责办理车辆上牌的一系列手续。

　　6月1日下午，该公司工作人员在开车去做上牌前的检测时，与另一辆车相撞，造成车辆左叶子板损坏，左前保险杠变形。

　　事故发生后，袁先生多次打电话给该公司要求解决，销售人员认为车辆已经完全售出，他们只能对车辆进行简单维修处理。袁先生多次找该公司解决，都没有得到答复。目前，该车牌照未上，仍停在该公司。

　　在杭州市消协的调解下，袁先生与销售商最终达成协议：销售商在6月17日完成原厂配件更换，直到修复到原样为止，并一次性补偿袁先生人民币2500元。

　　昨天，袁先生对记者说，其实他对这个结果并不满意，新车还没开就变成了事故车，心里很不舒服。但是由于打官司费时又费力。

　　

　　消协提醒消费者：在享受商家提供的免费产品和服务时，要明确自己的权利和义务；最好能注明车子拿到手之前要保证车子完好无损。