持续优化一站式跨境金融服务

　　中行杭州市分行：做侨商侨胞金融首选银行

　　本报记者 吴恩慧

　　“从出国留学到回来创业，都是中国银行一路相伴。”杭州一家科技公司创始人吕先生对中行杭州市分行充满感情，他说，10多年来，中行贴心、专业、高效的服务，始终如一。

　　中行是浙江历史悠久的银行，国内国际化、综合化程度都很高，目前在全球61个国家和地区设立12000余家经营机构。在浙江建设“重要窗口”的当下，中行调集海内外两个市场的资源和力量，全力支持我省经济和企业发展，为侨商侨胞提供优质便捷的服务。截至2020年8月末，中行系统为杭州地区提供表内外授信超过3000亿元。

　　联动海内外机构

　　在杭提供一站式跨境金融服务

　　国际化、综合化、全牌照经营，是中行独有的优势。中银集团在杭州除了商业银行外，还有中银保险、中银国际等多家综合经营公司，能联动中行海内外机构，为客户提供全面的金融服务。在企业债券承销、国际结算业务等方面也始终保持同业前列。个人业务方面，该行依托覆盖全球的服务网络和丰富的国际业务经验，为有跨境金融、留学家庭服务需求的海内外华人华侨、留学生和海归创业企业员工和家属，提供便捷周到的一站式跨境金融服务。

　　近年来，中行杭州市分行紧跟中央和省市政府战略规划，并依托中银集团全球化多元化优势，在支持在杭企业“走出去”、G20杭州峰会、进口博览会金融服务等方面扮演重要角色，帮助在杭企业对接全球市场，促进侨资和高新技术有效引进。

　　今年以来，面对杭州地区华侨和留学生创业企业复工复产后资金需求，中行杭州市分行根据企业情况提供包括流动资金贷款、固定资产贷款、贸易融资等业务品种在内的一体化融资支持方案，加大会员企业降费减负，对受疫情影响的普惠型小微企业和普惠型疫情防控客户执行最优惠贷款利率。对于华侨和海归留学创业企业的紧急资金需求，该行开通绿色金融通道保障融资畅通，提供“优先受理、优先审批、优先放款”服务，简化业务流程，快速放款。

　　助侨企侨商提升汇率风险管理

　　为杭州民企追回4.5亿美元

　　前不久，浙江一家工艺品企业财务专程来到中行，感谢该行帮其追讨出口业务款。原来企业向欧洲某国出口防疫物资，开立了一笔53万欧元的信用证，企业分批三次交单，开证行三次均无理拒付。买卖双方多次谈判沟通均告失败，企业急得手足无措，向中行求助。通过近半个月的不懈努力，中行成功帮客户避免了损失。

　　面对当前国际环境变化、汇率波动加剧为企业经营带来的挑战，中国银行杭州市分行在国际结算、汇率避险、规避贸易纠纷等方面充分发挥老牌外汇专业银行的优势。凭借素质过硬、服务精良的专家团队和强大的国际网络，帮助客户有效规避和应对国际贸易纠纷。近年来，该行为杭州民企追回被国外银行无理拒付、迟付的出口货款及无理扣费4.5亿美元。该行还加强市场信息传导，引导客户树立汇率风险管理理念，2018年以来，通过专题讲座、送金融知识上门等形式，累计为500余家涉汇企业提供汇率形势分析及避险意识宣讲,以零门槛、高附加值的咨询服务，帮助侨企侨商提高汇率风险主动管理能力。

　　服务留学生2.3万人

　　累计完成跨境电子商务交易额54.3亿元

　　“回国创业，得到中行温暖有力的支持，这让我对项目的未来充满了期待。”我省一家高新技术企业创始人对中行的助力很是感激。

　　据了解，该企业创始人为美国某知名大学工程博士，公司以推进5G自动微公交为主，在国内率先实现5G车路云协同智能驾驶的商用运营，并在乌镇成功试点。中行作为该企业唯一结算银行和授信银行，为企业每年提供结算量超过2亿元。近期，中行杭州市分行以与杭州市侨联签约为契机，与3家2020年侨界创新创业领军企业签署银企战略合作协议，达成意向授信金额73亿元。

　　目前，中行杭州市分行依托综合服务平台，积极服务在杭侨商侨企和海归人员，提供公司授信、出国金融等一站式服务，吸引海外人才回国就业创业，完善留学生服务机制。

　　据统计，中国银行杭州市分行累计服务留学生人数2.3万，管理金融资产57.3亿元。同时，该行依托杭州数字经济优势和良好的电商生态，大力发展“互联网+跨境”，率先同业与中国（杭州）跨境电子商务综合试验区签订战略合作协议，2019年以来,累计完成跨境电子商务交易额54.3亿元，业务规模居中行系统和同业首位。中行杭州市分行透露，杭州地区侨商和海外留学人员当中，有相当一部分从事电子商务和网络金融创业，在此背景下，该行通过与综试区平台合作，为跨境电商创新创业企业提供专业化、定制化的本外币跨境电商支付结算服务，搭建杭州对外贸易的空中“丝绸之路”。