近年来，知名早教机构金宝贝陷入闭店风波。全国多家门店的突然停业，令消费者措手不及。

　　杭州的金宝贝也面临着同样问题。继来福士中心金宝贝店于3月底关停后，4月23日，有家长向钱江晚报“记者帮”反映，位于拱墅区大悦城3楼的金宝贝门店大门紧闭，玻璃门上张贴的《致顾客书》写着，消费者需要同店铺负责人联系，协商课程处理方式。

　　目前，因该店关闭而维权的家长建了个群，群里维权家长有近200人，统计出剩余课时共8800余节，总价值超过150万元。

门店大门紧闭

贴着一张《致顾客书》

　　4月23日中午，大悦城3楼的金宝贝门店大门紧闭。门上的《致顾客书》写明，鉴于金宝贝商户在近期出现不能按时支付租金情况，已经构成严重违约。为减少损失，维护各方的权利，大悦城近期与金宝贝进行解约并追究违约责任，顾客请尽快与店铺负责人联系沟通卡内余额及课程的处理方式。上面还留了“安老师”的手机号。

　　不过，学员家长韩女士多次拨打这个手机号，不是占线就是无人接听。

　　“上周末上课都很正常，这才过了两天，就闭店了。”韩女士说，她于2021年12月在金宝贝来福士门店缴纳了19980元，包含360元注册费和19620元课时费，总共111节课。后来由于搬家，将课转到了大悦城门店，目前还有33节课。“我本来还约了4月28日和5月1日的课。看到陆续有金宝贝门店倒闭，心里也慌的，几乎每个周末都来金宝贝刷两三节课，想赶紧上完，没想到还是赶不上闭店的速度。”韩女士无奈地告诉记者。

　　店门口还张贴着一张家长维权群的二维码，韩女士已加入该群。据悉，截至24日16时，这个名为“金宝贝退款”的微信群已有398人，群里自发进行登记统计，共有近200人登记，剩余课时8800余节，价值超过150万元。其中，有家长刚刚购买了185节的大课包。

　　学员家长何女士告诉记者，她在2020年年底花了约2万元买课，现在还有130节课，得知闭店后，通过微信联系排课老师，拨打安老师电话，都没有回应。项女士称，上个周末两天都来上课了，一切看着都很正常，上课的小朋友也很多，结果两天后说闭店就闭店，也没有通知家长。她经历过西田城店的倒闭，剩余的课就转到大悦城店，没想到再次面临闭店。

　　还有一位阿姨气愤地说，自己是孩子的外婆，3月5日花了八九千元买课，看到每堂课都几乎满员，没想到突然就倒闭了，“要是提前一两个月发闭店通知，当时就不会充钱，现在真成了冤大头”。

杭州剩下六家金宝贝仍在运作

称能否转课要等通知

　　大众点评APP显示，杭州现在有7家金宝贝门店。除大悦城店，其余6家分别位于拱墅区、钱塘区、余杭区、萧山区、临平区的综合型商场内。

　　新天地购物中心店是距离大悦城店最近的门店，距离7.8公里。记者来到位于新天地购物中心3楼的金宝贝，看到该店处于正常营业中。金宝贝形象的卡通KT板上，仍张贴着招聘课程顾问的告示。

　　在这家门店上课的孩子并不少，门口两侧停放了十余辆幼童手推车，店内的休息区里，几名儿童正在玩耍。

　　“早上很多家长打电话过来，但我们处理不了，需要联系大悦城店的负责人。”前台工作人员这样告诉一名上门的家长。

　　这名工作人员提到，金宝贝每家店都是财务独立、各自运营的，连排课系统也是用各自的独立账号。目前，她们无法获知大悦城店排课情况，也没收到过任何转课信息。“我们微信联系过大悦城店排课老师，但是没回消息。”

　　“那边的学员现在跑过来，到我们这里，也上不了课，系统上没法排课。”工作人员说。

　　随后，记者致电其他几家营业中的金宝贝门店。其中，临平银泰城中心店的店员告诉记者，“目前收到通知，我们6月份搬迁，搬到哪里还没确定下来。”

　　几家店的接线人员都表示，未收到大悦城店转课信息，无法接收学员。

　　“后面有什么消息，得等总部那边通知。”西溪印象城中心店工作人员强调。

善后人表示将提供处理方案

背后公司法人代表已被限制高消费

　　有家长注意到，《致顾客书》上提到的善后联系人“安老师”，手机号码和来福士店处理闭店事宜的人一致。记者多次拨打该号码后，终于在昨天下午拨通了。

　　“安老师”自称是金宝贝大悦城店运营部的人员。

　　她表示，可以给家长安排转课到周边机构。“正在统计大家的剩余课时时长，最晚4月26日会给家长提供转到周边机构上课的方案。”

　　至于是否能退费，安老师说，需要看培训合同里怎么写，如果符合条件，就可以退款。

　　记者查询得知，金宝贝大悦城店的经营主体为杭州宝悦文化艺术有限公司。

　　据企查查APP显示，杭州宝悦文化艺术有限公司成立于2018年7月，目前经营状态为存续。在2022年8月12日，法人代表由刘某变更为王某。

　　25日下午，记者拨打了公司登记电话。接电话的人说：“打错了吧，不认识他（王某），和公司也没关系。”

　　记者注意到，王某关联公司共12家，均由他担任公司法人代表。在2024年1月，他因名下公司涉及医疗服务合同纠纷一案，被法院执行限制高消费。

　　“记者帮”将持续关注此事进展。