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a0003版:潮新闻·记者帮

茉酸奶在多地陷入“质量门”
本报记者走访部分杭州门店——

后厨直播
镜头却对着店门口

杭州的茉酸奶门店

  本报讯 近日,“茉酸奶”北京区域多家门店被曝存在多项食品安全问题——更换效期标签、不按时报废原料或根本不使用效期标签、使用过期原料、水果变色出水后仍继续使用、工作人员未提供健康证明等。对此,茉酸奶发布致歉声明,称总部已对涉事门店做了闭店处理,并将永久与其解约。

  茉酸奶的杭州门店情况如何?5月29日,本报记者进行了实地走访。

  在茉酸奶西田城门店,一名工作人员告诉记者,目前客流量确实受到了“一点影响”。他称,“我们店之前一直规范操作,平时就很重视”。这名工作人员还表示,自家门店在外卖平台上开设了后厨全景直播,在线上能看到实时操作。

  在茉酸奶武林夜市门店,中午时分有零星的行人驻足点单。“我一天大概来取一两单。”一位外卖小哥告诉记者,从他跑单情况来看,“这家不算火”。

  对于出问题的北京门店,店员表示知晓,但又说,“每家门店的情况都不一样,特别是加盟店主要看店长的管理”。这名店员说,目前门店每天能卖上百杯,食材准备适量,会根据销量调整。

  当记者以消费者的身份提出想要查看水果的效期标签,这名店员端来了一盆装有水果的容器,并出示有效期。记者想要拍照,却遭到拒绝。

  记者在外卖软件上发现,该门店同样提供后厨全景直播。不过,打开直播却发现,屏幕播放的并非后厨,而是门口的画面。

  “这些水果放在常温的状态下会坏吗?四小时以后你们会进行更换吗?”“摄像头为什么没有对着后厨操作台?”记者亮明身份后提问。该店员三缄其口,表示如果想了解具体情况需要联系店长及总公司负责人。

  记者了解到,茉酸奶不是近来才被吐槽。

  2023年7月,茉酸奶被爆出使用植脂末等不健康的原材料,茉酸奶在一个月内火速更换奶底;今年2月,茉酸奶因更换杯型陷入高价争议;今年315前夕,茉酸奶被上海市消保委点名,其芒果酸奶奶昔“9种益生菌草原酸奶和新鲜芒果”的介绍经测试后显示与配料表不符;本次茉酸奶北京门店被曝光后,5月28日,深圳市市监局对全市21家茉酸奶门店开展检查,发现有3家店分别存在水果未按照要求冷藏储存、食品容器标识不清等问题。

  对此,记者咨询了杭州市市场监管局。该局回复:目前杭州暂时没有通知相关检查行动。如果本地消费者遇到相关问题,可找属地部门投诉举报或者打12345。 本报记者 滕一韬 文/摄


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镜头却对着店门口
2024-05-30 钱江晚报2024-05-3000011;钱江晚报2024-05-3000018 2 2024年05月30日 星期四