利用电商平台赔偿漏洞
团伙骗取
赔付金20万元
本报讯 近日,龙泉警方披露了一起诈骗团伙利用电商平台赔偿漏洞,“薅取羊毛”案件的始末。
今年2月27日,有客户在陈先生的网店里拍下一单发往黑龙江的商品订单。随后,该客户发来消息,问客服能不能发货到黑龙江地区。
刚好那段时间,陈先生的网店无法往黑龙江地区发货。就在客服回复后,该买家立即申请了退款,并以卖家无法发货为理由,向平台发起了赔付投诉。
经电商平台审核后,平台扣除了店铺该笔订单销售额的30%(上限500元),用于赔偿买家。
本以为事情到此为止。但让陈先生没想到的是,在此后1个小时内,店铺被近200个发往黑龙江的订单“狂轰滥炸”,每笔订单都以无法发货为理由发起了赔付投诉。
也就是说,陈先生需要赔付10万余元。
当天,陈先生向龙泉市公安局报警。
经过警方深挖,一个利用网购平台赔偿漏洞骗取赔付金的犯罪团伙逐渐浮出了水面。该团伙在该购物平台筛选出有客服回复不及时、偏远地区和极端天气不发货等特征的店铺,用以快递无法到达的偏远收货地址在店铺购买大额订单的商品,再以卖家无法发货为由,向平台发起投诉骗取赔付金。
截至被抓获,该团伙已累计作案100余起,涉案金额20余万元。
目前,徐某荣等5名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪已被龙泉警方依法采取刑事强制措施,案件仍在进一步办理当中。
本报记者 杨云寒 通讯员 兰红艺 张强勇