小店如繁星点点，照亮城市的角落，也关照我们的生活。

　　浙江 “大企帮小店”专项行动启动以及杭州“小店帮”上线，是浙江助力“小个体”迸发“大能量”，激活经济一池活水的创新举措。

　　此次在省政协委员葛继宏提案的推动下，在浙江省市市场监督管理局的大力支持下，“小店帮”正式落地，也开启潮新闻·钱江晚报2024小店调查第四季·中国小店寻“新”记的第三篇章——振“新”小店。

　　昨天“全省第三届‘个体工商户服务月’暨‘大企帮小店’专项行动”启动仪式后，各地“大企帮小店”活动将全面开展。在活动现场，关于这个“浙江首创”，本报记者听到了来自政府部门、大企、小店等的多方声音。

　　大家都希望能借这个创新的探索，进一步推动小店发展，助力个体经济繁荣。

大企业：我们也曾是小店

　　当天牵手小店的大企中，很多是从无资金、无厂房、无设备、无市场的“小店”一路走来，他们对其中的艰辛感同身受。关于帮扶小店，这些“大企”们也有切实的举措。

　　浙江一鸣食品奶吧运营总监薛碧玉作为“大企”代表之一，带着两位加盟店店主一同参会。

　　“长三角地区共有2000多家一鸣店面，其中有相当一部分是加盟店。”薛碧玉有丰富的帮扶加盟店经验，“他们的难点主要集中在门店运营管理，如品质管理、员工训练、线上社群、外卖平台运营等，我们正推出针对性的到店帮扶、现场辅导等措施。”

　　薛碧玉表示，加盟店是一鸣的“命运共同体”，小店是社会经济“毛细血管”，“大企帮小店是一件很有意义的事，通过企业的品牌、运营、管理赋能等支持，助力小店，共同维护社会经济良性运转。”

　　杰克科技股份有限公司曾经也是小店，如今已是市值超92亿元、员工总人数6700余人的“大企”。杰克科技股份有限公司党委副书记张文表示，如今，杰克科技600多家供应商里，不乏像台州市椒江天泉机械厂、台州市椒江永良五金加工厂、台州市黄岩古云轩水贴纸社、台州市椒江心达机械厂等个体工商户，他们虽然规模不大，但专注于某个领域，获得了市场的认可。

　　“大企业与小店之间，虽在规模上存在差异，但在发展道路上却紧密相连，休戚与共。大企业的技术、资金、品牌等优势正是小店所急需的，小店灵活创新、贴近市场等特点，也能为大企业提供新的增长点。”活动现场，传化集团代表大企业发出帮扶倡议，倡议广大企业强化社会责任感，把帮扶小店作为履行社会责任的重要内容，积极投身到“大企帮小店”行动中来，为小店提供实实在在的帮助。

小店店主：我们太有需求了

　　现场的小店代表们蛮激动的。

　　在萧山开电器店的蔡晓灵，戴着珍珠耳环，显得有些兴奋，她是“大企帮小店”首批受惠的小店之一。

　　从业20余年，她积累了一批客户，“以前是个人居多，最近几年单位客户占比增至7成。”

　　“网络电商对实体小店的冲击不小。”为应对客户群体的变化，蔡晓灵主动转变了经营策略，但面临着现金流转不畅等问题。“来采购的单位，基本一季度或者一年一次性结账，我现金流就吃紧，手头有约70多万元的资金还未回笼。”

　　在现场，蔡晓灵听得很认真，时不时做一些笔记。特别是当有大企业上台介绍帮扶政策时，她频频点头。她希望能对接一些电器类的“大企”，通过对接资源，打开销路，帮她解决资金流转困难的难题。

　　裘先生在杭州开童装店已有20多年，“货源、拓客都是难点，但我都一一闯过来了，积累了一定的经验。”

　　他希望“大企帮小店”能帮到实处，能切切实实帮到痛点上。

　　“我可能比较需要涉及交易的法律方面的帮助。”裘先生说，童装大额交易较多，有时候遇到一些法律问题很头疼，很需要专业人士提供咨询帮助。

浙江创新实践：推动小店经济活起来

　　“我和潮新闻·钱江晚报一起，一直关注、追踪着小店的生存和发展，现在小店们终于有了能量更强大的娘家人。”浙江省政协委员、浙江传媒学院教授葛继宏很高兴，“特别开心，我的小店提案能得到相关17个部门的肯定和支持，还就‘大企帮小店’这部分的提案内容给予了落实。这是我担任近20年政协委员以来，第一次政府部门用这样隆重的实际行动来回复提案办理，我非常激动。”2024年1月18日，葛继宏与潮新闻·钱江晚报记者一起开展小店调研，就发现的问题，召集相关部门商讨。

　　现在，杭州“小店帮”品牌终于上线，依托杭州市民个协会“杭企惠”平台，涵盖了企业帮、金融帮、开店帮、媒体帮等多个模块，将为小店提供全方位的帮扶和支持，成为小店与社会各方的沟通桥梁。

　　“大企帮小店的专项行动以及‘小店帮’上线都非常及时，现在到了小店们迫切需要关注和帮扶的时候。”杭州市场监督管理局行政审批处处长傅国伟告诉记者，预计到今年年底，杭州的个体工商户将突破百万，这个群体很庞大，但这两年的经营处境都不容易。接下来，他们将凝聚多方力量，全方位、多层次做大做强品牌“小店帮”，比如建立“小店帮帮团”团长制，推选“企业帮帮团”“金融帮帮团”“媒体帮帮团”团长，以团长为核心充分释放各领域帮扶资源等。

　　“钱江晚报长期关注小店之举，对我的触动很深。持续帮扶小店，推动小店发展、助力个体经济繁荣也契合了我们的工作目标，为此，我们在浙江首创‘大企帮小店’专项行动。”浙江省市场监督管理局经济发展处副处长蒋国政告诉记者，今年“大企帮小店”的目标是百家大企帮扶万家小店，发出倡议后，11个地市共有130家大企响应，并由这些大企链接到上下游个体工商户8395户，将给予技术、资金、金融、法律、管理、平台等方面的帮扶。比如汽车汽配交易市场“金恒德”，就推出了诸如减免租金、物业费等较有“含金量”的措施。

　　蒋国政表示，“大企帮小店”的远景目标是，预计到2027年底，将推动1000家知名企业与10万户个体工商户结对帮扶。

　　浙江省政协提案委相关负责人表示，省政协委员葛继宏“关注细节”的小店提案，回应群众关切，政府部门高度重视积极回应，浙江省市场监督管理局等17个省级部门共同启动专项行动推动杭州“小店帮”品牌落地，以及“大企帮小店”活动的展开，充分体现了政府部门对政协提案工作的高度重视和“民有所呼、我有所为”的为民情怀。

　　“‘大企帮小店’活动是浙江推动小店经济活起来的创新实践。”浙江省政府办公厅副主任、党组成员邬剑波认为，这将有利于促进个体工商户更好发展，推动小店经济活起来、兴起来。