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第B0012版:财富·通信
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· 杭州近万部电话 使用商务彩铃
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2006年3月14日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
杭州近万部电话 使用商务彩铃
  企业总想着到哪里做广告,就是没有想到,自己的电话机其实就是一块现成的广告牌。据悉,杭州的金融、证券行业、企事业单位和服务性行业中,已经有近万部电话使用商务彩铃做企业的“有声名片”。

  今年1月份杭州固定电话网完成智能化改造后,电话告别了“单声”时代:悦耳的音乐和个性化的音效将取代原先单调的“嘟嘟”声。电话施展其无穷的魅力,展示其鲜为人知的一面,引领人们进入了“语”与“音”的新天地。彩铃,在改变人们通话模式,将时尚元素添加到通话开始前的回铃音的同时,也将一些附加价值空间隐含其中。

  “欢迎致电中国工商银行杭州市钱江支行…… ”甜美的声音伴随着轻柔的音乐声,拨通电话首先听到如此优美的声音,不由得让人放松心情,等待也精彩。这是钱江支行定制的个性化商务彩铃带给人们的感受。作为杭州市最早开通商务彩铃的企业之一,钱江支行的王先生对商务彩铃的效果评价为“出乎意料地好”。他认为,商务彩铃让每个拨打公司电话的客户感到既体贴又舒心,同时,借助柔和的音乐,有些遇事比较烦躁的客户会变得平静了,一些原本棘手的问题就容易处理了,企业的美誉度也随之提高。许多拨打过该支行电话的客户竞相效仿。

  根据商业客户的个性需求,提供定制个性化服务,是商务彩铃的一大特色,不仅为企业宣传了品牌,而且也给企业的产品发布提供了平台。企业单位可以根据自己单位的产品、服务内容,录制成彩铃音,通过铃音传播企业的产品、客户服务等内容,让动听的彩铃成为公司的有声名片,浓缩企业的理念和文化,让客户在等待中加深对企业或产品的了解,提升企业的形象和知名度。

  借助于商务彩铃,电话也成了一种有效的宣传媒体了,这是以前不曾想到的。“将提升品牌形象与广告宣传融合在看似不起眼的电话回铃音上,这个点子真的很好。”使用商务彩铃的中国国际贸易促进委员会的一位人士如是说。

  徐俊

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