营销学有一条经典定律:社会上80%的财富掌握在20%的人手。为了竭力争取这20%的客户,银行卯足劲为他们量身定做了一系列高端理财产品。比如,民生银行杭州分行发售了保本浮动收益型人民币理财产品,起购金额为人民币20万元,民生银行毫不讳言地说,产品瞄准的就是中高端客户。
因客户而变,是银行争夺高端客户的手段之一。农行浙江省分行国际业务部介绍,高端客户中有30%~40%的客户属于“激进派”,他们倾向于高回报、高风险的产品。特别是温州和青田这两个侨乡的客户,他们手中有大量的外汇,更愿意选择高收益高风险的外汇产品,农行为这些客户特别设计了一些期限长,预期收益高但风险也大的挂钩型产品,满足了高端客户的需求。