■本报通讯员 冯洁
本报讯 近日,我省出现了一种新的通信服务产品——“一号双机”,它是浙江电信网络智能化后为满足客户需求而特别开发的,将固定电话和小灵通组合起来,改变人们接听电话的方式,提高工作效率。简单地说,就是用户的一部固定电话和一部小灵通双机共用一个电话号码,小灵通号码与原固定电话号码相同。
从事居室装潢业务的孙先生,每天都在外面忙着与客户接洽业务,客户打到公司找他的电话老是接不到,于是孙先生就担心客户的信任度问题:“用户非常相信固定电话,接不到电话,用户会认为我是在打游击。虽然联系不成问题,但是固定电话是做生意必不可少的联系方式,再说我的这部电话868666xx带有吉祥号,最重要的是用户都知道我这个号码,好记!开通‘一号双机’后,我在外面跑业务,再也不会漏接任何一个业务电话了!”孙先生说话的时候时不时瞄着自己的电话,喜悦之情溢于言表。
“一号双机”受益的不仅仅是单位用户。家住滨江家园的金老伯退休在家,平时也没有什么别的爱好,就爱散步、下棋、打健身球,玩性一来就忘了回家吃饭,老伴和孩子们一急就一个接一个地给他朋友家打电话。昨天,金老伯的儿子在电信营业厅为父亲开通了一部与家里固定电话同号的小灵通。配了“一号双机”后,金老伯外出不管上哪儿玩,老伴和孩子们只需拨打自己家里的固定电话就能方便地找到他;而金老伯的朋友们也只需记住一个号码,无论他是否在家都可以联系得到。现在,家人放心了,朋友记号码方便了,自己也玩得更开心了!
据悉,“一号双机”具有五大业务功能:1、固定电话和小灵通共用一个固定电话号码。作为被叫时,双机同时振铃;不管是固定电话还是小灵通作为主叫,被叫方来电显示均为固定电话号码。2、固定电话和小灵通可同时独立拨打电话,互不影响。固定电话占线时,小灵通还可正常拨打或接听;反之亦然。3、固定电话和小灵通可互拨,直接拨打自己的号码即可。4、来电显示、彩铃等功能,均可在固定电话和小灵通双机上同时开通;短信可在小灵通上正常收发。5、办理“一号双机”业务后,该固定电话号码同时具备了一号通功能。
市民可以到全省各地电信营业厅办理“一号双机”,如果已同时拥有浙江电信的固定电话和小灵通,则可以拨打中国电信客户服务热线10000办理。