本期坐堂 李世根 浙江省中小企业创业指导师

　　

　　创业指导师深入孙小强企业调研后，发现这个外行人领导的技术型企业，要管理没管理，要人才没人才，要技术没技术……一句话：不亏才怪。

　　人才奇缺。不锈钢制造企业属于技术型行业，需要各类专业技术人才。这些人才哪里来？孙小强的矿山上肯定不会有现成的。去招聘吧，既怕遇到“假货”，又怕引进的人才水土不服，高薪聘请最终还是成为摆设。在这种状况下，孙小强的企业人才陷入了一个谁都不愿看到的恶性循环：由于不敢大胆聘用各类人才，吸引不来各类有用之才加盟，即使来了，也因没有人才群体工作的氛围而最终流失；引才失败的阴影，使企业在招聘人才问题上更加谨慎，加上招来的人才良莠不齐，有些人难以做出成绩使人心服，引才的环境更加不尽如人意。所以，孙小强这家新生企业的经营人才、管理人才、工程技术人才，全部严重缺乏。

　　管理基础差。组织机构没确定，人员岗位职责不明，连企业的规章制度都是一片空白，企业管理基本凭老板的感觉在运作，导致企业一再遇到同样的问题，却始终找不到问题的症结所在；企业运行的效率低下，经营成本较高。

　　市场不明。原先，孙小强考虑企业转型时，更多考虑企业今后的可持续发展问题，至于行业里一些比较深层次问题，却考虑得不是很成熟。结果是企业成立后，目标市场不明确，哪类产品销路好、效益好等等问题，孙小强作为企业领导人，心里根本没底，使企业缺乏竞争力，很容易丧失机遇。所以，在比较长的一段时间内，孙小强甚至不知道自己的主导产品是什么，更没有启动任何营销决策。