■张宇灿 申屠文婕
昨天中午,杭城知名餐饮企业外婆家江滨店像往常一样生意火爆,一桌客人酒足饭饱后埋单时,拿出了一张优惠券,要求打7.5折。这可把该店的李经理难住了:“我们从没发过类似的优惠券啊。”食客也愣了:这是从杭州专提供定座、打折服务的网站上下载的电子优惠券,怎么会不能用呢?
昨天,外婆家复兴店也来了持有同样优惠券的食客。接连出现的“优惠券”,让外婆家餐饮管理公司吃惊不小。公司负责对外联络的祝明华经理告诉记者:“我们店的价格已经非常实惠,平时从来不进行优惠活动,即使是总店发出的十分有限的贵宾卡,也只能打9折,还得除酒水、河鲜、海鲜以外。”
根据持有优惠券的食客所提供的情况,祝经理昨天下午登录了那家可以下载这些优惠券的网站。“网站上当时还可以提供优惠券下载,我打印出来一看,像模像样,把自己都糊涂了。其实我们从未授权任何单位进行打折促销活动。像他们这样胡乱许诺能打折,不仅搞得我们十分被动,对消费者也是一种欺骗。”
很快,外婆家方面向杭州市公安局报案,网络警察很快就此展开了调查。
昨天晚上8点30分,记者得知这一情况后登录了这家网站,该网站自称“浙江地区惟一具有网上预订餐位的功能性网站”,目标是“成为杭城第一个实用型餐饮网站”,“向顾客提供网上订座、线下打折的服务”。该网站网页上列举了张生记、楼外楼等数十家杭城指名餐饮企业,服务内容上均有“点此提供电子优惠券”这一项。但也许是杭州警方已与网站联系过调查事宜,记者再点击“提供电子优惠券”这项内容时,跳出的无一例外都是“该餐厅暂时没有电子优惠券”的页面。
未经授权,擅自发布打折信息,这家网站葫芦里究竟卖得什么药?本报将继续关注。