■本报通讯员 姚晓玉
本报记者 鲍亚飞
本报讯 从市面上热销的饮料、矿泉水,到日用百货、五金、农资,浙江都有行业内的知名企业及知名品牌,而假冒产品也盯上了这些知名企业的产品。打假成了众多企业的当务之急,打假公司在几年内也开始壮大,在杭州,现在专业打假公司数量也有10家左右。
记者了解到,在国内起步最早的打假公司是1994年在北京成立的中联知识产权调查中心,广州是目前国内打假公司最为集中的城市,打假公司与以前的职业打假人不同,他们并不会通过购买问题商品索赔来获得报酬,他们一般都是由企业委托进行调查,确定假货来源后向执法部门举报实现自己的利益愿望。
“假冒产品不但会使销售额流失,而且损害了企业形象。”浙江梦娜针织袜业有限公司沈春东说。杭州绿盛集团有限公司一位负责人也认为,假冒产品减少了企业的利润,甚至将危害企业的生存,他们需要专业打假机构的介入。
杭州某家打假公司一郑姓负责人说,“我们曾协助工商、质量部门取缔了多个假冒产品生产窝点。”郑先生介绍,从接到打假定单——派出调查员——证据收集——协助打假,他们有专门的人员分别进行。“针对性调查并收集到准确线索,再借助执法部门的力量将制假售假分子绳之以法。”他说,尽管很多打假公司已经将业务扩大到评估合作伙伴、防止商业间谍和信息安全等,但制假调查还是公司的主营业务。
接到定单——派出调查员——证据收集——协助打假——取得回报,在这个打假公司的运作过程中,证据收集成了至关重要的一环。
今年年初,杭州凯乐饮料公司发现,温州市场上涌现大量假冒该公司产品的饮料,于是委托温州江南调查咨询服务公司寻找制假窝点和证据。该咨询公司在和事先安排的线人进行多次接触后,把目光锁定在了当地某饮料有限公司上。“我们先后派出了3名专业调查人员进入公司卧底。”该咨询公司总经理韩冰说,调查人员的职能各不相同,主要包括了生产、包装等环节,“最重要的就是包装车间的调查员,他们要取得假冒的直接证据。”
韩冰说的这个直接证据包括:公司环境、生产、包装过程等图片,假冒商标原样,甚至还包括销售情况。“不仅是发现这些行为就可以了,还要证据保全。”微型相机和偷拍设备全派上了用场——前后经过3个月,在专业调查员取得该饮料有限公司的直接制假证据后,江南调查公司向温州市工商局举报:该饮料有限公司被查封(包括380多万元假冒饮料),当然,调查公司也获得了一笔不菲的收入。
位于杭州文二路上的一家调查公司负责人介绍,如果仅有好的调查员而没有业内线人,调查工作将异常困难,公司仅分布在浙江一地的专职线人,就不下三十人。每位线人举报一次的报酬,会依照行业和假货数量不同而不同。线人和打假公司的报酬和案值直接关联,一般以案值的1%、10%来分配。