■本报通讯员 周明露 本报记者 詹丽华

　　

　　“同在一个小区，傍晚时分，小区一、二期内，流水声、音乐声，声声绕耳，绿地上各种植物争奇斗艳。走进三期，音乐声渐渐远去，眼前只有狭小的道路、单薄的绿地，更多的是代替绿化的路面车位和乱停的小车……”紫金庭园三期的一位业主在小区论坛上这样写道。面对物业收费通知单，这位网友不禁感叹：同在一个小区，缴纳同样的物管费，三期的房价甚至比一、二期还要高，享受的配套却远不如一、二期。

　　

　　同个小区不同品质，业主心理不平衡

　　今年，章小姐搬进了紫金庭园。搬新房的高兴劲还没过去，她就发现原来三期楼书上标注的七幢楼变成了现实的九幢。这不是平白少了很多空地？章小姐有些疑惑。不久，她的疑问越来越多。“最大最好的花园、健身器材等都集中在一、二期，而我们三期的绿化面积明显不足，种类也少。”章小姐有些忿忿不平，“我们买房子最晚，价格最高，但配套最差，而且我们三期路面上的停车位最多，简直成了全小区的停车场。”

　　“不知道为什么，一、二期有的背景音乐我在三期从来没听见过。交付的时候，设施绿化都还没有成型，差异不明显，现在有了对比就一目了然了。”作为三期业主，傅先生认为三期的配套和服务问题迟早会成为业主和物业、开发商矛盾的焦点。

　　紫金庭园三期的围墙外可能要新建一个公交车站。“马上又会面临噪音问题了。”一位三期的业主说。

　　开发商为何差别对待

　　在普通购房者看来，楼盘总是越做越好的，更高的价格对应的应该是更完善的配套。但实际上，同一个楼盘，后期配套不如前期的也不少见。为什么会有这种情况？

　　天人建筑设计事务所的许先生说：“一期、二期是销售亮点，配套设施和绿化肯定是精益求精，等销售任务完成得差不多了，收尾的三期自然就马虎了。”

　　“一般来说开发商首先会对所有土地进行整体规划，因此，整个楼盘的绿化率肯定是达标的，但具体到每一期可能就有区别了，有时会出现绿化率“不均”的现象。”对于设施的“不均”，昆兰特规划建筑设计事务所的蒋小姐表示可以理解：“我们设计的时候考虑的是整体的美观，可能每一期的景观主题都不一样，比如一期重体育，二期重教育，三期重文化，但二期、三期的业主也可以去享用一期的设施。在合理的服务半径里，一定的不均都是合理的。”

　　杭州下城区建筑设计院的蔡先生指出，这种现象出现主要因为现有政策对包括配套设施在内的景观设计缺乏有力的约束。“现有的政策对建筑设计要求很高，而对景观设计的规定却很笼统。一般绿化率达标就行了，没有强制性标准和具体内容的规范。”

　　物业收费差异化？不太行

　　既然，开发商在楼盘设计和施工时没有给予三期足够的“公平”，那么有没有可能通过管理来弥补“硬伤”呢？

　　“游泳池、网球场之类的费用我们可以共同承担，但其他的项目是不是可以通过收费的差异性来区别呢？”说起解决办法，章小姐一脸无奈。

　　关于收费差异化，杭州市物价局房价处的相关负责人表示，按照新的物业收费管理条例，业主委员会成立后物业收费实施市场调节价。届时，小区的物业收费标准可以通过业委会与物业管理公司共同协商来确定。这意味着，同一小区实行不同的收费标准是完全可能的。

　　物业方面的想法却不是如此。采访中，负责紫金庭园物业管理的相关负责人认为：“每个楼盘肯定都有边角料，买房子的时候看中的也一定是整个楼盘的品质。”对于一个楼盘物业收费区别化，他表示闻所未闻。这位负责人解释说，由于现在三期的业主大多还在装修，入住率低，管理可能一时没有到位。

　　解决办法，还得靠开发商从长计议

　　“如果业主们真的不满意，可以去相关政府部门要求组织专家鉴定，再根据专家鉴定结果和开发商交涉，要求改善。”杭州下城区建筑设计院的蔡先生给有此类困惑的业主们出了个主意。

　　“前几年房地产市场形势好的时候，有这种现象存在，但现在一般不太可能。”顺发恒业企划部的钱向军经理表示，如果开发商准备在本地长期立足，致力打造品牌的话，绝不可能这样“搬起石头砸自己的脚”。“这也算分期开发的一个弊端，有很多不确定性。”

　　无论造成这种情况的原因是什么，作为开发建设单位也好，物业管理企业也好，是不是都应该想办法来解决呢？家电消费有“售后服务”，汽车消费有“召回”制度，房产品消费也不能卖掉就算。

　　你住的小区是不是也有这样的问题呢？针对同个小区不同品质，你有什么好的解决办法。欢迎登录钱报房产吧（http://qbbbs.zjol.com.cn），给我们留言。