■本报记者 林丹

　　

　　本报讯 今年是百度的“多事之秋”。

　　昨天出版的《电脑报》上，刊登了天极网的整版广告，抗议百度恶意操纵搜索结果、欺骗网友。

　　号称全球最大的中文搜索引擎百度，从上周开始，就在“导航门”内兜来转去，盘旋不出。而这件事情究竟会往哪里发展，没有人知道。

　　昨天，百度公关部的高级经理杨子告诉记者，百度不想再回应任何有关天极的新闻。

　　缘起搜索指向莫名“改道”

　　事情起于9月7日。

　　当时，有网民在百度搜索框输入“天极下载”后，搜索结果排名第二的是“天极网下载频道”(但是链接信息是:www.skycn.com)，当网民点击进去后，会发现自己进入了天空下载站。

　　类似的情形也在华军下载中出现(即中文关键词是华军下载，但是页面链接信息是:www.skycn.com)。

　　其背景是“今年5月，百度以3000万元人民币完成了对天空软件站的收购。

　　一时间，互联网界哗声一片。

　　当天下午，天极网公开发出“强烈谴责百度公司恶意操纵搜索结果、欺骗网友的声明”，声称“将保留对此事提起诉讼的权利”，其声明直称，百度可能恶意操纵搜索结果，欺骗网友，要求百度道歉。

　　天极网表示，在百度搜索涉及“天极下载”的结果，多处直接指向百度新近收购的另一家关联网站天空下载网站，这种对搜索结果恶意篡改导致的直接后果是，部分网民将在不知情的情况下，在被百度“导引”下，放弃使用天极下载、华军下载，转而使用天空下载。

　　百度称天极人工编辑出错

　　很快，百度公司也发表声明表示，技术分析的结论显示，这一现象的出现，是由于天极网所属的“天极网下载频道”出现人工编辑错误所致，该错误应由天极网负有全责。

　　据称，这一错误发生的具体过程是，在“天极网下载频道”的相关页面上，名为“天极网下载频道”的链接，其实际指向为天空软件站子页面，这一错误链接在被百度搜索引擎进行自动抓取、建立索引后，导致用户访问百度搜索结果中“天极网下载频道”的标题后，自动导向天空网有关页面。

　　同样，访问“华军下载”的搜索结果页面、可能被导向天空软件站的现象，属于同一性质。

　　百度同时表示，这一由于天极网人工编辑错误导致的结果，已经伤害了百度用户的体验。而实际上，百度上搜索“天极下载”，依然能够正确指向天极下载的相关页面。从而进一步说明，百度不存在任何修改、控制被链接的第三方网页的行为。

　　业内呼吁共同应对

　　双方的互相指摘，充满了技术理念，对于局外人而言，几乎是摸不着头脑。对于所有“围观者”而言，是谁更改了指引链接，尚不能下结论。

　　DoNews总编洪波称，此事“只能说两个可能1、百度前段时间收购天空软件，这样是否在作弊，为其带更多的访问者;2、技术方面的问题，导致索引出错。”

　　而百度更在“百度空间”里发消息称，百度公司将寻求法律解决的途径，“此前的《声明》已经完全表明了公司立场，并对关心百度的媒体和公众进行了认真负责的解释。今后百度将不再进一步对天极网的自我炒作发表意见。”

　　互联网业内人士也告诉记者，不论此事是否百度所为，天极的终极目的已经达到——在此事件之前，百度上的点击率，天极软件每天不过200多次，天空软件和华军软件却高达2万多次；“导航门”事件爆发后，天极软件日点击率一度飙升至数千，甚至近万。

　　“到底谁从中获利，一看就知道。”这位业内人士说。

　　互联网资深人士谢文的说法，则代表了一种普遍的观点：“这种事首先还是要搞清楚基本事实，然后才能说谁对谁错。但如果真有这样的恶劣做法，业内要群策群力、共同应对。”