也有人为邓恩此番的遭遇叫屈，通用电气的前任CEO杰克·韦尔奇即是其一。韦尔奇说：“泄密者违反了职业伦理，这样的人应当立刻被开除。但现在所有的箭头都对准邓恩，质问她为什么要这样做。她做错了什么？”

　　不过，这位著名的管理大师也承认，邓恩在处理董事会危机时缺乏足够的智慧，致使自己有理也变成了理亏。而且，如潮的批评也会让人们误以为邓恩自上台以来就只干了“捉鬼”这么一件事。可人们忽略了，邓恩在入主惠普之时，这家公司正面临着股票价值大幅缩水和员工士气低迷的双重考验。在过去的两年间，邓恩在协助提升公司股价、改善菲奥里纳离任后员工士气低迷等问题有着上佳的表现。

　　另一些市场人士认为，“电话门”表面上是一个偶然事件，但实际上暴露出惠普高层内讧严重，邓恩可能只是多次斗争后的又一个牺牲品而已。

　　一位曾在惠普任职的人士透露，惠普董事会早在2002年康柏并购案时就分化成两个极端对立的阵营，一派以锐意改革、特立独行的菲奥里纳为首，另一派则以惠普创始人之子沃尔特·惠列特和普卡德为首，后者以守护“惠普之道”为己任。所谓“惠普之道”，是一种由该公司创始人传承下来的重视团队合作、彼此信任和尊重的企业文化。

　　当年菲奥里纳一意孤行要并购康柏即被视为违反了“惠普之道”，但那次较量中，败北的是沃尔特·惠列特；而到了2005年2月守护派又反败为胜，菲奥里纳遭到“弹劾”。可邓恩上台之后，董事们的分歧依然存在。上述前惠普人士称，邓恩有时会抱怨基沃斯和帕金斯“挡道”，令她使董事会现代化的目标不能顺利实现，而那两人也并不乐意看到邓恩上位，因为他们更倾向于由现任CEO马克·赫德兼任董事会主席。

　　这一次，邓恩主导的“电话门”事件，无疑是主动授人以柄，因为无论她本意如何，结果都是破坏了“惠普之道”。