办数字电视有规定

　　读者陈小姐来电：这几天，我为安装数字电视跑了4趟。我现在租住的是单位宿舍，营业厅说安装上网宽带没问题，但数字电视就不行，必须通过单位出具证明才行，而且账号还不能是个人的。我是个人使用，而且持有残疾证，如果按照他们的做法，我不仅不能减免一半费用，也不能向单位报销。

　　杭州数字电视客服中心回复：目前个人已经不能单独开通有线电视，新开户均为数字电视用户。而陈小姐所住的宿舍，如果之前没有集体开通数字电视，陈小姐要来办理个人开通，必须单位出具房产证明。另外，办理基本型机顶盒的用户，必须在原地址使用3年才能移机，增强型的则为2年。办理具体事宜可以和96371客服热线联系。 申屠文婕

　　修脚刀哪里能买到

　　读者朱先生来电问，杭州能否买到修脚刀。他是替老乡找的，而且要求品牌好一点的。他们问了不少超市和商店，都没有收获。

　　如果读者知道哪里有这种工具出售，可以来电告诉我们。另外，我们发现扬州修脚刀可以通过网上买到，朱先生不妨试试。         申屠文婕

　　杭州有宠物学校吗

　　读者徐先生询问：我想带狗狗去宠物学校，不知道哪里有这样的训练场地？

　　民情日记回复：我们试着在网上寻找，发现杭州的宠物学校还是不少的。一般作为家庭宠物的小狗都可以送到宠物学校，训练期多为两个月。徐先生可以去网上再详细了解一下。

　　申屠文婕

　　新手机很快就会到

　　杭州薛小姐问：两个多月前，我的一台NEC手机（型号N6203）出现故障，拿到售后服务点杭州信远数码科技有限公司修理，按规定可以换新机，但一直没有消息。

　　杭州信远数码科技有限公司蔡小姐回复：薛小姐的换机申请已经批准了，但是因为厂家在武汉，邮寄新机需要时间，我们会帮忙催的。 周文丹