本报讯 有房地产交易方面的问题应该找哪个部门才能得到最及时、最权威的回答？与房地产相关的投诉又应该找哪个“娘家人”才能得到最有效的帮助？与房子相关的事人人关心，但与房子相关的投诉，难找到管事的人，也是消费者最头痛的问题。近日，杭州市房地产交易秩序整顿办公室建立，并公开了7路专门的投诉电话，分管不同范围，让消费者寻求帮助更方便。

　　据了解，根据国家九部委下发的《关于调整住房供应结构稳定住房价格意见》、《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》精神及省、市政府作出的一系列整顿规范房地产交易秩序的工作要求和部署，杭州市从今年下半年起，将用一年左右的时间，集中开展房地产交易秩序专项整顿活动。为加强社会监督，方便群众投诉，及时发现和查处房地产交易环节的违法违规行为，杭州房地产交易秩序整顿办公室专门建立了投诉电话。

　　以后消费者可以拨打以下这些投诉电话，对各类房地产开发建设经营问题向各职能部门反映投诉：

　　杭州市建委，投诉电话87012398，投诉相关内容包括房地产公建配套、竣工验收、工程形象进度、设计审查、施工许可管理及建筑质量等；

　　杭州市工商局，投诉电话12315，投诉相关内容包括商品房合同、二手房合同、房地产广告宣传、营业许可等；

　　杭州市房管局，投诉电话87015858-8610，投诉相关内容包括商品房预销售、房产交易、经纪、产权登记发证等；

　　杭州市规划局，投诉电话88368325，投诉相关内容包括房地产建设规划、许可方面的违法情况；

　　杭州市国土资源局，投诉电话88227601，投诉相关内容包括违法用地、囤积土地等；

　　杭州市发改委，投诉电话85085170，投诉相关内容包括房地产开发计划立项；

　　杭州市物价局，投诉电话12358，投诉相关内容包括商品房、二手房价格、收费问题等。

　　本报通讯员 李明华 本报记者 詹丽华