湖北网监在各地警方的配合下,侦破了“熊猫烧香”病毒案,抓获李俊等6名嫌犯。25岁的李俊曾多次到北京、广州找IT方面的工作,尤其钟情于网络安全公司,但均未成功。为了发泄不满,同时抱着赚钱的目的,李俊开始编写病毒……“他是网络天才。”2月12日,湖北省网监总队有关专家如此描述李俊。(2月13日《楚天都市报》)
“熊猫烧香”,网民遭殃。这一在电脑操作系统上运行的蠕虫病毒,感染和破坏了上百万个人用户、网吧及企业局域网用户,被列为十大病毒之首,在《2006年度中国大陆地区电脑病毒疫情和互联网安全报告》的十大病毒排行中一举成为“毒王”。
现代化的科学技术发展和工业化推动,使人类进入一个它过去所陌生的世界。高新技术带来极大的方便和快捷,但也使社会系统高度复杂化。随着人类技术能力的增长,技术发展的后果也变得越来越难以控制,由此产生的社会风险,已经远远超过我们传统的生活经验、技术手段和组织制度。
传统社会里,一个人求职失败,他发泄不满,即便再极端的方式,其影响范围是有限的,后果是比较直观的,所引发的恐惧感与“熊猫病毒”不可同日而语。就像非典期间,尽管全国因非典死亡的人数只有300多人,这个数字比不上每年的矿难死亡人数,更比不上每年交通事故上万的死亡人数,但带给人们心理的冲击非常大。不可预测、不可防范,范围大、面积广,是新型社会风险的特征。传统社会里的安全问题,可以有专门的部门、专门的人员来盯,但新型风险让人觉得防不胜防。
防范社会风险,需要在各种复杂的、不确定的、更加个人主义化的利益、偏好、预期和选择之间,寻求新的平衡;不仅仅是管理技术问题,更重要的是文化问题、价值观问题。这是一个新的课题:怎样在多样化的文化之间,达成新的共同价值和建立新的信任关系?针对日益多样化的个体行为,建立各种“自我利益和责任”一致的保障机制?就像保险公司针对各种变化的个体的风险一样。试想,如果25岁的李俊在求职失败之后,其报复社会的潜在风险得到有效遏制,那么“熊猫烧香”也不会如此疯狂。