北京的什刹海一带聚集了很多酒吧。这里环境优雅，周围更有郭沫若故居、宋庆龄故居以及恭王府花园，自然是文人雅客喜欢聚会的地方，酒吧命名都是很有讲究的，什么“一直以来”、“偷懒吧”等等。一天，我看到灯红酒绿掩映中，竟有一家小店叫“大妈的小屋”，感觉耳目一新，忍不住便走了进去。

　　这是一家杂货铺，卖些风筝、玩具、小礼品，也卖酒水饮料、开瓶器、醒酒药，价钱却比酒吧的便宜多了。小店挤在两家酒吧之间，面积很小，不过物品排列很整齐。主人是个四十开外的妇女，面目慈善，待人和和气气的。

　　问大妈怎么想到在这开杂货铺，大妈说她自己就住在后院，前院两间大屋子租给别人开酒吧了，这间小，开酒吧不合适，就琢磨着弄点别的。她细心观察了好几天：来什刹海的人，很大一部分并不是冲着这里的酒吧，而是冲着这里的环境，不少外国游客和年轻伴侣纯粹是来玩的。大妈想，也许他们喜欢买些小玩意儿留个纪念，或者会买个风筝玩玩，就开了这么个杂货铺。后来，大妈又看到不少游客嫌酒吧里的酒水太贵，自己带着啤酒饮料来湖边玩，于是她出售的货物里又增加了啤酒等饮料——连开瓶器和醒酒药都备齐了，有不少酒吧老板还经常来买这些东西呢！

　　从大妈的笑容可以看出，她的生意还不错。问她怎么想起取“大妈的小屋”这个名字，大妈憨厚地笑笑，说想不到什么特别好的店名，想来想去，就取了这么个直白的名字。

　　心里一直想着这间朴素的小店，和它那位同样朴素的店主。其实仔细想想，这间小店凝聚了大妈的心血和智慧呢：大妈理性地分析了所在的环境、消费者构成以及他们的消费习惯和消费心理，再根据自己所掌握的有限资源，确定了经营策略。值得一提的是，小店的名字亲切而生动，很容易让人留下深刻的印象。

　　“大妈的小屋”体现了企业经营中的市场环境分析、企业经营定位、消费者分析、品牌名称、经营布局、客户服务策略等等，确实让人有所思并有所得。             丛慧