合众人寿理赔服务“通过年检”

　　本报讯 近日，由合众人寿运营中心举行的“合众保险，理赔不难”回访活动圆满结束。回访结果显示，在享受过理赔服务的客户中， 94%人对其理赔服务满意。

　　据了解，理赔时效慢、理赔手续繁琐是造成客户感觉“理赔难”的两个重要原因，同时大大降低了客户对保险行业的满意度。合众人寿推出“延滞支付利息”和“上门服务”两大举措。调查显示，94%的客户对合众的理赔服务时效表示满意。             章其俊