本报讯 日前，柜面满意度评价系统在泰康人寿全国32家分公司新生活广场全面投入使用，客户在泰康新生活广场接受柜面服务之后，将可对柜面人员的服务品质做出评价，评价指标分为非常不满意、不满意、一般、满意和非常满意五级。为更好地服务客户，该公司还开通了95522短信平台。 彭燕飞
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