作为一名跑公交线的记者，能为杭州这座城市的便利交通和杭州人的便利生活增添一份舒适，实属幸运。

　　就拿去年夏天杭州电车去留报道来说吧，我们的初衷是为杭州保留电车这种绿色环保的交通工具。钱报连续开展了6天的报网互动，在这6天时间里，钱报网络版上开启了讨论专区，供市民发表意见，之后又设立了“民意投票台”，为市民搭建了一个公共意见平台，并举办了一场由市民报名参加的电车去留民间听证会，通过网络视频现场直播。

　　连续6天的报网互动，不仅在杭州本地形成了相当大的报道声势，还把影响扩大到了国内，省内、国内甚至有国外的读者打来电话、发来邮件表示支持，德国的地方媒体也对这场保电行动作了报道。

　　近半个月的殷切挽留后，当杭州市政府从善如流、广纳民意，3条电车线最终被保留下来时，许多读者来电、来信说：钱江晚报为读者办了实事，是为社会造福。

　　是的，我的背后是一张有着优秀品质的报纸，就如我们的口号“心向读者，情系万家”。风雨20年路，钱报的大众情怀从未改变过，钱报的责任意识根植于每一位工作者心中。