■文/摄 本报通讯员 周明露

　　

　　道德经说“上善若水”，老子提倡的管理之道，就是把水的特性化为智慧，用在管理方法上。日前，在浙江大学经济学院MBA高级研修班上，国家人事部科学院院长王明基用生动的案例告诉在场的学员，如果管理像水一样具有渗透性，能适应一切环境，能够视对方的强弱来对自身作适当的调整，就一定能立于不败之地。

　　王明基认为，做事与管人是日常管理过程中的两种管理行为，直接关系到管理过程的每个方面和各个细节。

　　走独木桥的试验

　　——要给员工创造良好的环境

　　如何做事、把事做漂亮，让领导、下属、家人、周围的人放心，让大家赏识你呢？这就需要一个正确、积极的态度；要有一个正向、整体的全局意识；要有一个现实、正确的人生价值观。只有这样，做事情才会有理想的结果。

　　一位教授做过一个试验，要六个人过一段独木桥。教授告诉他们，这桥下面有水，但是水并不深。六个人都轻松顺利地通过了独木桥。

　　然后，教授打开桥下一盏昏暗的灯，大家才发现，桥下的水里居然养着一群鳄鱼！教授要求这六个人走回桥的另一端去。六个人中有三个人吓得连脚步也迈不出去了，另外三个人战战兢兢走到桥中央的时候，再也支持不住了，死死地趴在桥上不肯动。

　　于是，教授又打开了一盏明亮的灯，大家才看清楚，原来紧贴着桥面还有一张网。于是，其中五个人都毫不犹豫地轻松走过了独木桥。教授问剩下那个人为什么不肯过桥，那人说：“我怕那网不结实。”

　　其实，六个人都有过独木桥的能力，但是，在特定的情况下，这种能力却丧失了。企业管理者就是要创造一个良好的环境，把不利的影响因素降到最小，鼓励每位员工都能充分发挥自己的才能。

　　“80后”员工的故事

　　——管理者应知人善任

　　某企业董事长说过这样的话：“凡事要成功，必须满足三个因素：第一要有一个好的立项，也就是做事的目标或方向；第二要做一个全面、精心的策划；第三也是关键的一条，要有一支强有力的执行队伍。”通过管理来提高执行效率，这就是团队执行力！王明基认为团队执行力的关键就是管人。

　　如何管好人呢？管人的过程就是优化每个团队成员活力的过程。因为团队中的人有不同的性格，来自不同的地区，如何使每个人发挥最大的聪明才智，在有限的工作时间内做有效的事，维持他们对待工作的积极热情……这就给管理者提出了更高的要求。

　　一家企业的经理曾经向王明基说了个例子。一次，经理把一项任务交给5位“80后”员工，要求他们共同完成。结果，没有一个人愿意负责，下班时间一到，5个人都早早地离开了办公室。后来，经理把这项任务单独交给其中一个“80后”员工，结果这个员工加班到半夜，把事情做完。

　　“公司的80后员工有个特点，从不拉帮结派，因为他们每个人都非常独立，都自成一派。”这位经理说，“负面效果就是合作性差。”经过此事之后，企业开始梳理工作岗位。一个30多人的小公司，被分为4个中心，10多个工作小组，其结果是多数人都能够为某件事情负责。

　　“其实80后不是不能吃苦，关键是看你激励是否到位。这家企业对员工采取结果导向的管理方式，员工上班时间睡觉、打游戏都没问题，只要把任务完成。好在80后都比较独立，即便真有人在办公室睡觉，其他人也不会觉得有什么不好。”

　　“要抓住80后员工的特点：有自己的个性，不喜欢受到束缚，凭着兴趣做事。”王明基总结，管理企业不但要知人善任，而且要大胆授权，给团队以信任和认可。在此基础上，一个管理者要把自己的团队当作自己的客户来对待和管理，要认真掌握每个人的爱好和性格。比如有的人需要的是知识，有的人需要的是荣誉，有的人需要上司对他的认可和理解，有的人需要受到对方的尊重，有的人需要的是一分人文关怀，有的人需要理想和信仰等等。管理者应在关心了解每一个员工需求的基础上，在公司的政策范围和自己的力量范围内尽量给予满足。