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第B0008版:财富·金桥
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· 为何人才总是留不住
· 小企业五招留员工
· 给员工一个跑道
· 好点子 好方法 共同分享
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2008年3月4日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
小企业五招留员工
  很多小企业,老板一到年底就忧虑第二年开年老员工会炒掉自己。我办有一间小工厂,当年还不够老辣的时候,岁末年初也常常被老员工炒掉,搞得灰头土脸,往往要捱到清明前后工厂才有足够的人手正常生产。不断总结经验教训,现在我的情况完全不同了,老员工流失率大大减少。我主要用了以下几个招数——

  第一招:与员工平起平坐

  很多老板,在员工面前总是摆出一副高人一等的样子。这实在是目光短浅的表现。大家都是人,谁又比谁低一等呢?

  我与我的员工常打成一片。一起喝酒,一起聊天,在我办公室泡茶,那都是家常便饭。我藏有一些好茶,客户以及供应商不一定喝得到,但我却常与工厂一些优秀员工一起品尝。    

  反观有些老板,特别是一些大老板,员工趁他不在偶尔用了一下他精致的茶具,就不得了啦,黑着脸,大发雷霆,好像十万元钱无端被火烧了似的。

  第二招:常常表扬员工

  我原来只会批评员工。凡是员工做得不对的地方,无不被我看得一清二楚,紧接着就是排山倒海一顿猛批。批评了别人,我的心情也许舒畅了,但对于工厂没有丝毫的益处。

  后来我改变方式,尽量不批评员工。相反,一旦发现员工有做得好的地方,我抓紧时间表扬。不多久,整个工厂的面貌发生了大变化,员工有安全感,也更有信心了。

  我有一个老员工,是一个车间的主力,有同行出高工资来挖他,我一直蒙在鼓里,这天他来辞职,着实把我吓了一大跳,我很苦恼,说:“你是这个车间最得力的头号种子,为我们工厂作出了那么大的贡献,你走了,叫我去哪里找你这么好的员工呢?”我的几句话,不想却感动了他,他眼里闪着泪花,答应回去再考虑一下。最后还是留了下来。

  要留住你的员工,请从表扬开始。

  第三招:不允许员工争论问题    

  我不喜欢争论问题,我觉得争论不能解决任何问题,只能使争论的双方更对立,矛盾进一步加剧。

  所以,不能让员工互相之间争论问题,特别是管理人员。一争论问题,就会出现派别,有A派和B派,有C派和D派。不管争论结果如何,总有一派会受到打压,会被排挤,久而久之,他们就会负气出走。其实,假如他们当初就被禁止争论问题,他们每一个都是好同志,整个团体也能人强马壮,更加团结。

  我对工厂员工争论问题深恶痛绝。大家有不同意见,可以摆到桌面上来谈,由老板来定夺,大前题是谁都没有对错,只是各自解决问题的方式不同而己。

  第四招:经常与员工畅想未来

  原来我真的很傻,工厂的打算,未来的展望,我谁也不告诉,只在心里暗暗筹划,一步一步施行。其实,我这样做,是不够自信的表现,一怕失败了成为笑柄,二怕招惹别人嫉妒。

  商场混久了,脸皮也厚了,不再怕失败成为笑柄,也不怕招惹别人嫉妒,只要家里米缸有米,我什么都不再怕。

  我常常与员工畅想未来,把我的计划和企业的前景都一五一十告诉他们。没想到,工厂里不久就有一些悟性好,责任心强的先进分子,自然而然就会扛起一部分责任,带领一班人,沿着你的目标磕磕绊绊前行。他们成了企业的中流砥柱,他们成为了你的左膀右臂。最重要的,他们把你的担子(权力)分了一部分,你轻松了,不再把所有问题都自己一个人扛,也不再孤独,他们也更有奔头了。

  他们有了目标,向着目标奋勇当先,十头牛也拉不回。这个时候,你就是赶他走,他也不会离开你了。

  第五招:不忠诚的人不招

  有些员工,这山望着那山高,以跳槽为乐事,从来就没有想过要对企业忠诚,更不会想到对企业感恩,对别人感恩。这种人,靠努力是改变不了他们的。

  没有责任的人,不管你对他们如何,也休想留得住他们。他们除了对自己,对谁也不会负责任,所以在最初招工时就要睁大眼睛,把这类人拒之门外。

  这种人倒不难识破,看他是否孝顺父母,是否友爱兄弟,是否对朋友讲义气,夫妻是否和睦,对过去的企业和领导是否抱怨。另外,从外貌也能判断个八九不离十,比如眼神是否安定,是否常眨眼,是否躲躲闪闪,等等。

  另外,工资要合理,提供更多时间和方式让员工能赚更多的钱,这也是不可少的。                黄叶飞

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