问:您在自己公司的管理中是怎样来实现磋商的?
答:在新的社会中,人和人之间的关系都发生了变化,在公司里面,一个公司的领导要搞好与员工之间的关系;在教室里面,老师和学生之间的关系也应该发生变化,如果还是用过去的方式的话,就特别没效果。
我到一个大学去讲的时候,结果他们给我一个特别高的讲台,我坐在上面,下面是很多的学生,我一边讲,一边想,在新的社会中,大学的教师应该是把教室办得跟星巴克一样,一个圆桌一个圆桌,把同学们集聚到一起,一起讨论问题,老师就应该像星巴克的服务员一样,同学的网线没有插好就帮着插一下,该倒茶就倒茶,该倒咖啡就倒咖啡,千万不要像领导一样。这个时代真的发生变化了,一个能够上网的小学生到网上查到的知识,比一个大学教授头脑中的知识要多很多,这是一个时代特别大的变化,我把这样一个方式说完了以后,大学生都很高兴,说就是应该这样。
我们就一个一个问题来解决,围绕一个问题提出一个解决办法,是这个桌子上五六个同学一起提出来,千万不要觉得其他人都是傻瓜。大学也好、高中也好,考多少分对我们工作的思想是零,而我们学习掌握信息的知识和能力对一辈子的影响才是最重要的。