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第B0015版:财富
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2008年7月15日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
家族企业怎样规避“一言堂”
企业家、学者各抒已见
  ■本报通讯员 章妲妲

  

  近日,浙江省中科企业研究院家族企业研究中心联合世界顶尖商学院、全球家族企业研究的“领头羊”——欧洲工商管理学院(INSEAD),举办了以“中国家族企业战略发展规划”为主题的中科企业家沙龙,近百名来自家族企业的创业企业家、“二代”学员积极参与讨论。

  来自欧洲工商管理学院的Tom Gleave教授受邀做主题演讲,他表示想要保持家族企业健康的发展,企业的战略发展规划必不可少。《财富》500强中的富豪不断变化说明,1955年至2000年,只有77家企业保持独立,80%以上的企业或者已经卖掉,或者被收购,或者企业销售额显著下降。

  

  [案例]

  浙江某制造型企业,上世纪八十年代由叔侄两人联手创立,目前有2000多员工,年产值达5亿元。但由于创业者文化水平不高,管理和运营一直沿用起步阶段的模式,市场调研缺失、企业文化和留人机制不健全,矛盾重重,企业发展停滞不前。

  另外,董事长和总经理都由侄子一人担任,企业重大事件由其一人决策。其他家族成员在财务、生产等部门任职,执行力相对欠缺。企业中层提出不同意见却不被采纳的情况常常出现,董事长“一言堂”的现象直接导致了董事长和中层矛盾突出。但由于董事长相对强势,督导有力,中层在工作执行方面差强人意。

  

  [沙龙讨论]

  齐出力,做好现代家族企业

  家族成员在企业中任职是家族企业发展中不可忽视的问题。俗话说:“打虎亲兄弟,上阵父子兵”,家族成员要齐心协力、齐头并进,为企业制定好发展规划,帮助企业做大做强。

  不论是家族成员还是非家族成员出现执行不力的情况,企业家不妨采用谈心的方式,询问工作进度、工作难度以及员工认为可行的执行方法,循循善诱,引导工作的执行。

  (浙江周庆盖业有限公司总经理吕锦锋)

  建设核心团队,做好市场分析

  企业的发展不能“做一天和尚撞一天钟”,不能只关注眼前利益。制造型企业如果一成不变,是很难保持持续发展的。以往企业可能是赢利的,有数亿元的营业额,如果宏观经济形势变化,或是市场和技术变化了,许多产品和服务不再有需求了,又或者企业原有的优势被轻易复制了,企业的核心竞争力就不在了,企业的生存和发展直接受到冲击,营业额难保不会下降。家族企业不应只关注赢利与否,而是要建立核心团队来做好市场调研、市场分析,并做好信息反馈和市场管控。

  在企业团队建设方面不可缺少的三点原则分别是:让团队成员可以获得社会地位;尊重团队成员的行为权利;建立公平均等的机会保障。企业家不能独裁,要和中层以及基层员工建立起良性的沟通渠道,采纳良策,让企业发展走上良性循环的道路。如果管理水平不高,企业“掌门人”不妨通过各种领导力的培训提高管理水平,或是适时培养适合的接班人、及时让贤。

  综合来说,企业必须通过市场调研和核心团队建设这两条“腿”,把握企业发展的未来。

  (亚太肠衣有限公司董事长黄华龙)

  把握标准,占领制高点

  常常能听到一句话:“一流企业定标准、二流企业做品牌、三流企业卖技术、四流企业做产品”。标准之争其实是市场之争,谁掌握了标准,就意味着先行拿到市场的入场券,甚至成为行业的定义者。

  (永新集团总经理金炳琦)

  

  [专家点评]

  企业要制定全方位的企业战略计划,利用多重分析工具分析企业发展阶段,并定期集中起来总结企业的性质。而整个计划的实行不仅仅以企业是否赢利为目标。整个战略计划的总结应着眼于企业的发展情况,并且在讨论中始终要考虑“我们的企业是否还要保持家族所有的性质?”

  值得一提的是,在家族企业发展的过程中,家族的承诺和共同的前景预期,是家族企业取得长远成功的关键。

  (欧洲工商管理学院教授Tom Gleave)

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