广州市黄埔区上月领导大接访时，有居民投诉城管不作为以致烧烤档夜夜烟熏扰民，区委书记陈小钢勒令城管大队上街帮居民义务打扫卫生，亲临现场检查验收。并表示“通过实际行动教育有关部门，以后有类似情况，继续采用这种方法。”（据8月10日信息时报）

　　

　　与其说是义务劳动，倒不如说是区委书记罚城管打扫卫生。区委书记亲临现场 “检查验收”，这让我们看到书记接访的认真态度和问责决心。尽管有人认为这种做法显得矫情，但是，单就城管帮居民打扫卫生一事而来看，还是博得了多数居民的认可。

　　在这里，我们看到的不是挥舞“权力大棒”、到处吆喝逞强的城管，而是拿起卫生工具，走近居民生活，帮助群众办实事的亲民形象。帮居民打扫卫生，看是小事，却拉近了城管和市民之间距离，不仅净化了环境，还有助于扫除群众心中的积怨。

　　一直以来，之所以在城管和市民之间存有对立情绪，就是因为城管的角色定位一向有所偏失，城管始终站在群众的对立面。城管应该站在群众利益的角度上管理城市，而不是站在权力的角度上管理市民。城管和市民都是城市主人，管理城市应是城管和市民共同的责任。

　　烧烤档夜夜烟熏扰民，小商贩到处摆摊设点，困扰人们出行，这些问题已经触及到市民的切身利益，有人不断投诉，这恰恰表明了民众净化环境和整顿秩序的强烈愿望。既然是民心所向，那就应该充分发挥舆论作用，通过各种有效途径让群众广泛参与进来。试想，如果工作做到位了，那就会得到市民的大力支持，有了这样的舆论氛围，那么，城管作为公共权力和群众利益的代言人，开展工作就会容易多了。

　　当然，罚城管打扫卫生，毕竟不是长久之计。对于城管不作为或者是乱作为，还需要依仗有效的制度管理和长效的问责机制加以匡正。义务扫街这样的事，偶尔为之，可能有做秀之嫌。但是，如果类似这样的亲民之举，一旦成为常态，我想，城管的执法形象自然会得到改善，城管的“暴力标签”也就不复存在了。