“网上信息快又全。我在买车前,差不多花了半年时间,天天上网查看新车的配置、竞争车型的对比,价格的变化。”就职于杭州一所高校的张老师告诉记者。
互联网已逐渐成为许多人购车的媒介。去年J.D.Power亚太公司发布2007年中国汽车销售满意度指数调研报告,这次调查发现,通过互联网购车的客户中,有43%的人获得了折扣优惠;而不用互联网的客户只有37%的人获得折扣。另外,使用互联网的购车客户平均比其他购车者多获得450元的优惠。
从中国汽车网得到的数据显示,通过网络购车的人群中25岁至45岁的占到60%,男性占到91%。该网站负责人向记者透露,网站平均一个月接受到的客户购车定单在6000份左右。宁波四家一汽丰田的4S店也在去年联合推出了 “宁波丰田之家”网站,鼓励消费者在网上订购车辆、预约保养。
记者在主流门户网站的汽车频道上看到,杭州规模较大的汽车经销商一般都开设了网上预订汽车的服务。一家东风日产的经销商告诉记者,从去年起,公司专门派专家在线提供售前、售中直至售后各项业务的咨询服务,解答消费者的疑问。
“80后以网络为主要获取信息的工具,小型车市场首先采取网络营销的方式,比较容易让他们接受。”广汽丰田元通城北店的市场经理对于雅力士的网上订车系统表示看好。