本报讯(陈泉 董碧辉) 戴了一段时间的金项链,到金店里洗了一回“澡”,在自己眼皮底下,总共11克的金首饰竟然“瘦”了近3克。在当地消保委的协调下,近日,消费者蒋女士终于讨回了说法。
前段时间,温州瓯海区蒋女士的金项链断裂,便来到附近一家金店进行修复。店主说项链有点脏,要清洗一下,并提出可以免费清洗。于是店主当着蒋女士的面,把金项链放入准备好的盆子里清洗,然后再将断裂处连接好。当蒋女士接过项链时,感觉轻了些,链条也细了很多,便向店主讨个说法。店主坚持说,项链是当着蒋女士的面清洗的,不可能做手脚,是项链的表面脏物清洗后,才感觉细了,轻了。
蒋女士的购货发票标明该项链重11克,而清洗过的项链却只有8克。在瓯海区消保委的调解下,店主向蒋女士道歉,并以市价赔偿了660元。
业内人士指出,黄金首饰变“瘦”的原因是个别商家用一种能溶解黄金的酸性物质作为清洗液。商家最后可以通过加入活泼金属来进行置换处理,将处于液态的金子重新复原,以此牟取暴利。通常这种“缩水”手段都局限在黄金首饰。
省消保委提醒,送洗黄金首饰等贵重物品时,一要选择信誉好的商场和店铺;二要店主对送洗的金首饰当面检测,最好开具票据详细注明重量;三是清洗后,双方要过秤确认首饰的重量有无明显变化。